Turkcell Bozüyük Bölgesinde Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Paketin Kullanılamaması

Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Bozüyük’te gezerken ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Dışarıda dolaşırken internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak verilen bilgiler ve öneriler sorunu çözmedi. İnternet paketim gün gün eksiliyor ama çekim sorunundan dolayı karşılığında hizmet alamıyorum.

Turkcell’den Bozüyük bölgesindeki çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve kullanamadığım internet paketiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.