to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bayisinde Superbox Alımında 3.000 TL Fazla Ücret İadesi Bekleniyor
8 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı’ndaki Turkcell bayisinden Superbox cihazı alımı yaptım. Bu işlem sırasında benden olması gerekenden 3.000 TL fazla ücret tahsil edildi ve ödeme kredi kartımdan çekildi.
Durumu fark ettikten sonra bayiye ve Turkcell’e ilettiğimde bana mail atmam gerektiği söylendi; ben de istenildiği gibi mail gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla alınan tutar iade edilmedi.
Superbox cihaz alımında benden tahsil edilen 3.000 TL’lik fazla ödemenin incelenerek en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
