to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Sancaktepe’deki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Hat sürekli çekmiyor, internet hızım aşırı derecede düşüyor ve telefon görüşmeleri ile internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel işl
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda Bayburt merkez Şingah Mahallesi İmamhatip Yolu Sokak’ta ve şehir içinde birçok f...arklı noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem telefon çekmiyor hem de internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Youtube.com, sosyal medya ve diğer uyg
Turkcell hattıma Nisan ayında operatör geçişi yaptığım günden beri Konya Mengene’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet kullanamıyorum, telefon aramaları ya hiç düşmüyor ya da arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, ben de karşı tarafı
Turkcell Platinum 90 GB tarifesini kullanıyorum ve 2 bin TL’nin üzerinde bir fatura ödüyorum ancak buna rağmen ne telefo...n hattım ne de mobil internetim düzgün çekmiyor. Özellikle Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi ve Cumhuriyet Mahallesi’nde neredeyse her gün, en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda cidd
Babamın üzerine kayıtlı olan 544***6818 numaralı Turkcell mobil hattı uzun süredir ben kullanıyorum. Babam defalarca kez... müşteri hizmetlerini arayarak hattı benim kullandığımı, tüm işlemler için onay verdiğini belirtmesine rağmen her seferinde tekrar tekrar babamın onayı isteniyor ve işlemlerim yarı
Turkcell hattım “Büyük Festival 60 GB” faturalı pakette ve yaklaşık sekiz aydır Turkcell müşterisiyim. 05.05.2026 tarihi...nden bu yana ikamet ettiğim Ordu ili Gölköy ilçesi Kale Mahallesi Kahya Çayırı Sokak No: 7/1 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde tamamen çekmiyor, evin dışına çıktığ
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Ordu Aybastı Kayabaşı Köyü sınırlarına girdiğimiz andan itibaren yıllardır telefon ç...ekiminde ciddi sorun yaşıyoruz. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma ise çok sınırlı çekiyor. Telefonda 4 diş çekiyor gibi görünmesine rağmen özellikle köy içinde int
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve Düzce’nin Yığılca ilçesinde, özellikle ilçe merkezinde neredeyse hiç çekim alamıyo...ruz. 2018 yılından bu yana telefon görüşmesi, internet ve diğer bütün mobil faaliyetlerimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz, evlerin içinde ise telefon neredeyse tamamen çekmiyor.
Antalya Elmalı ilçesi Akçay köyünde yaşıyoruz ve yaklaşık 2 yıldır Turkcell hattımızla hem telefon görüşmesi hem de mobi...l internet konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Telefonlarımız sık sık servis dışı kalıyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya aramaları alamıyoruz. İnternet ise neredeyse hiç çekmiyor;
21 Ağustos 2026 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden onay vererek Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sırasında kampanya g...ereği her faturama ek olarak 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı belirtildi ancak hatta hiçbir şekilde bu 5 GB’lik ek internet hakkı tanımlanmadı. Bunun yanında, hattım açık alan
Uzun süredir Turkcell hattım Düzce ili Beyköy Samandere bölgesinde ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette düzg...ün çekmiyor. Hem arama yaparken sık sık kesintiler ve karşı tarafa sesin gitmemesi gibi problemler yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kop
Turkcell hattına geçtiğim günden beri Ordu Ünye genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İlçede evde, işte ve sokakta gez...erken hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durumla ilgili en az 1 yıl içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım.
Turkcell mobil hattımı İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi 2307. Sokak’taki ikametimde sağlıklı bir şekilde kullanamıy...orum. Evime yaklaşık 2 ay önce taşındığımdan beri hat çekmiyor, ortalama 5–6 Mbps civarında internet hızı alıyorum ve çoğu zaman telefon görüşmelerini bile sorunsuz gerçekleştiremi
Turkcell faturalı hattım ile uzun süredir evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hürriyet Mahallesi 117. Sokak No:62 Gün...eşli Bağcılar’daki adresimde hem telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli aynı sorunu yaş
Turkcell hattım 0536 ile başlayan numaramla Nevşehir Ürgüp Şahinefendi köyünde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıy...orum. Özellikle çiftçilik yaptığım, tarımsal sulama yaptığımız ovada hat neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı girebiliyorum. Burası dağ, dere, va
Turkcell hattıma geçtiğimden beri çekim ve internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Çorum İskilip merkez mevki Aşağı Ör...enseki köyünde hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. İnternet paketi çok hızlı bitmesine rağmen karşılığında düzgün bir hizmet
"Çok içim rahatladı. Nisan ayında da cevap vermiştiniz."
Turkcell hattımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri iş yerimin bulunduğu İstanbul Sulta...ngazi ilçesi İsmetpaşa Mahallesi 123. Sokak civarında telefonum neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Aramaları çoğu zaman başlatabiliyorum; ancak konuşma sırasında kelimelerin yarısınd
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ve hattımı taşıdığım günden bu yana Antalya Muratpaşa’da ciddi şebeke ...ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum birçok noktada çekmiyor, görüşmeler sırasında sık sık kopmalar oluyor, zaman zaman telefonum hiç çalmıyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Mobil
Yeni taşındığım evde Turkcell çekmiyor; evin hiçbir yerinde telefon görüşmemi tamamlayamıyorum. Ev köyde, dağda, mağarad...a değil; Tekirdağ'ın göbeğinde! En popüler 2. Mahallesinde, Atatürk'te. Müşteri hizmetlerini aradım, konuşurken sesiniz kesiliyor diyor. Komediye bakar mısınız? Kendi müşteri hizme
Turkcell hattım Kütahya Simav 4 Eylül Mahallesi’nde saatlerdir şebeke yok hatası veriyor, telefon çekmediği için interne...ti de kullanamıyoruz. Aynı ortamda Bimcell ve diğer hatlar sorunsuz çekerken, Turkcell hattımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu bölgede hattım daha önce normal şekilde çekiy
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Arnavutköy’de bulunan iş yerimizin olduğu lokasyonda Turkcell hattımızla ne sağlıklı bir ...şekilde telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Çoğu zaman hat hiç çekmiyor, hatta nadiren görüşme başlatsa bile 3–5 saniye içinde ses tamamen kesiliyor.
Turkcell hattımla Ankara Kahramankazan ve Eryaman bölgelerinde 2026 yılının başından beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Hem açık alanda hem de kapalı alanlarda hattım düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama yapmakta, internete girmekte ve bazen mesajlaşmakta bile zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell
Turkcell faturalı hattım Ankara Kahramankazan bölgesinde yaklaşık bir aydır neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli o...larak hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hattı kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyor olmamıza rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
