to read complaints and reviews, or file yours.Bu yıl Mayıs ayı başında Turkcell bayisinden Turkcell Superbox hattı satın aldım. Bana, Nisan ayı itibarıyla bölgemde 5G...’ye geçileceği ve Superbox hattımla otomatik olarak 5G kullanabileceğim söylendi. Ancak Nisan ayından beri 5G hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım, çünkü bana ZTE MF286R model
Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ...ancak yaklaşık bir‑bir buçuk aydır hız ciddi şekilde düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum için iptal etmekte zorlanıyorum, cayma hakkımı sorduğu
"Terracity AVM ve Mall of Antalya AVM'lerinde bulunan bayileriniz bu sorunu çok basit bir şekilde çözebilecekken, bir tanesi söz konusu hattın benim adıma kayıtlı olup olmadığını sorguladı. Bunu e-devlet üzerinden ben de yapabiliyorum. Diğeri Müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan hanım da çözemedi. Kim çözdüyse teşekkürler."
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.876
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.092
eSIM1.220
Fatura16.103
Faturalı Paketler3.738
Faturasız Paketler713
Gnctrkcll892Hat Aktivasyonu717
Hat Devir851
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama750
Hesap3.235
Hız Testi275
İnternet10.449
Kampanya1.900
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme676
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme360
Numara Taşıma3.336
Pin Kodu30Platinum964
Puk Kodu24
Rahat Paketler548
Salla Kazan972
Sim Kart2.780
Superbox4.521
Şebeke3.203
Taahhüt1.757
Tarife Değişikliği1.258
TL Yükle232
Upcall72
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.125Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
