5
Çözüldü
Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İtirazı
24 Ağustos 13:4974
Turkcell Superbox hattımı alırken iptal süreciyle ilgili özellikle cayma ko...nusunda bilgi aldım. Bana, 1 aydan önce iptal edersem cayma bedeli yansımay
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox0537 numara
4 şikayet
1
5G Uyumlu Modem Almadığım İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura
27 Haziran 13:12248
Bu yıl Mayıs ayı başında Turkcell bayisinden Turkcell Superbox hattı satın aldım. Bana, Nisan ayı itibarıyla bölgemde 5G...’ye geçileceği ve Superbox hattımla otomatik olarak 5G kullanabileceğim söylendi. Ancak Nisan ayından beri 5G hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım, çünkü bana ZTE MF286R model
1
Superbox Hız Düşüklüğü Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi
23 Nisan 15:28943
Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ...ancak yaklaşık bir‑bir buçuk aydır hız ciddi şekilde düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum için iptal etmekte zorlanıyorum, cayma hakkımı sorduğu
5
Çözüldü
Turkcell Cep Numaramı Onayım Olmadan İletişim İçin Kullanıyor
24 Aralık 2023 23:418.328
"Terracity AVM ve Mall of Antalya AVM'lerinde bulunan bayileriniz bu sorunu çok basit bir şekilde çözebilecekken, bir tanesi söz konusu hattın benim adıma kayıtlı olup olmadığını sorguladı. Bunu e-devlet üzerinden ben de yapabiliyorum. Diğeri Müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan hanım da çözemedi. Kim çözdüyse teşekkürler."
Turkcell Kategorileri
Araç Takip89
Askercell432
Avans TL49
Cayma Bedeli2.938
Çocuk Hattı284
Dijital Servisler1.120
eSIM1.208
Fatura15.743
Faturalı Paketler3.853
Faturasız Paketler731
Gnctrkcll859- Hat Aktivasyonu736
Hat Devir871
Hat Kapatma876- Hat Kısıtlama756
Hesap3.111
Hız Testi267
İnternet10.596
Kampanya1.962
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza877
Mobil Ödeme597
Numara Değiştirme372
Numara Engelleme367
Numara Taşıma3.323
Pin Kodu30- Platinum958
Puk Kodu25
Rahat Paketler526
Salla Kazan911
Sim Kart2.773
Superbox4.836
Şebeke3.294
Taahhüt1.910
Tarife Değişikliği1.265
TL Yükle242
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.191
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100