Turkcell plus

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir sü...re kaldı; ancak yaklaşık bir aydır yeni tarife seçimlerinde sadece bana sunulan sınırlı paket seçenekleriyle kısıtlanıyorum. Serbestçe tarife seçimi yapamıyor olmam ve karşıma çıka...

Turkcell bireysel faturalı hattım için 2025 yılının Şubat ayında Mega Plus 40 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak aylık 6...50 TL üzerinden almıştım. Taahhüdüm bu ay itibarıyla doldu ve yenilemem için bana SMS gönderildi, ancak paketi yenilemek gibi bir niyetim yoktu. Buna rağmen, Ocak ayının 25’inde k...

29 Ocak'ta satın aldığım aboneliğim ile giriş yapamıyorum bugün 4. Gün defalarca kayıt oluşturduğum halde yok dekontu ma...il ile atar mısınız, yok banka kartınızın ilk 6 rakamı son 4 rakamı falan. Bir sorunu çözemediler Türkiye'nin en büyük kurumsal firmalarında birinin bu kadar vasat bir altyapısı o...

Turkcell TV+’ın sosyal medyada her yerde karşıma çıkan “UFC heyecanı burada” reklamına güvenerek, 25 Ocak günü sadece UF...C 324 etkinliğini izlemek amacıyla TV+ Plus aylık abonelik satın aldım. Amacım sadece bu etkinliği izlemekti; aksi takdirde boş yere bir aylık üyelik almazdım. UFC yayınlarının ge...

Yaklaşık 30 yıla yakındır Turkcell kullanıcısıyım. Buna rağmen gördüğüm muamele beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...attı. Kayınbiraderim V*** kullanıcısı ve Turkcell tarafından aranarak 3000 dakika her yöne, 25 GB internet ve 250 SMS için 175 TL’ye Turkcell’e geçiş teklif ediliyor. Ben ise yılla...

TV Plus’a yeni üye oldum ve laptop üzerinden Google Chrome tarayıcısı ile platformu kullanıyorum. Ancak sistemdeki hiçbi...r videodan ses gelmiyor, görüntü var ama tamamen sessiz şekilde oynuyor. Standart paket için aylık 130 TL ödeme yapmama rağmen, üyeliğimin başından beri bu ses sorununu yaşıyorum....

TV Plus aboneliğimi iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum ancak abonelik bir türlü iptal edilmiyor. Bu süreçte ne uyg...ulama üzerinde ne de tvplus.com.tr üzerinde abonelik bilgilerime ulaşamıyorum, sistemde abonelik numaram dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “böyle bir T. C. Veya ...

TV Plus standart aboneliğimi iki gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal et...mek istediğimde beni internet sitesine yönlendiriyor, internet sitesinden iptal adımlarını takip ettiğimde ise bu kez Google Play Store’daki abonelikler bölümünden iptal etmem gere...

Turkcell TV Plus aboneliğimle ilgili olarak, Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime vermiş olduğu karara rağmen 07.01.2026 tar...ihinden bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Hakem Heyeti kararı açık olmasına rağmen, ödenen bedelin iadesi gerçekleştirilmiyor. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri h...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden Turkcell garantili olarak aldığım iPhone 14 Plus telefonumu, yine uygulama üzerinden... yönlendirildiğim EasyCep firması aracılığıyla 21.01.2026 tarihinde Turkcell’e geri sattım. EasyCep üzerinden onay verdiğim satış tutarı 23.938 TL idi ve bu ödemenin banka havalesi...

Turkcell TV+'a abone olmak istedim ve birkaç kez aynı hatayı aldım bunun üzerine TV Plus sitesinde yazan müşteri hizmetl...eri numarasını aradım fakat sadece Superonline ve Superbox menülerine ulaşılabiliyor. Turkcell TV+ ile ilgili hiçbir işlem yapılmıyor en son müşteri hizmetlerine Turkcell TV+ ile ...

Yaklaşık bir hafta önce yeni bir TV Plus hesabı açtım ve o günden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde video indiremiy...orum. Android işletim sistemli Samsung S23 telefonumda her indirme denememde sadece “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirme işlemi başlamıyor. TV Pl...

TV Plus üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce aldım ve hizmeti web üzerinden bilgisayarımda kullanıyorum. Ev internetim gaye...t iyi ve diğer platformlarda herhangi bir sorun yaşamazken, TV Plus’ta özellikle akşam saatlerinde sürekli donma ve kasmalar oluyor. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ...

TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler iz...lemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmle...

TV Plus müşterisiyim. Hbo Full paket için iki ayrı abonelik üzerinden toplam 1.559 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. F...azladan çekim yapıldığı için ikinci aboneliğin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ederek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fazla olan abo...

TV Plus mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir uygulama s...ürekli kapanıyor, özellikle film indirme sırasında günde birkaç kez bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca 30 gün dolmadan indirdiğim filmler için “süresi doldu” uyarısı veriliyor ve bu...

Turkcell Superonline TV Plus aboneliğimde 28.12.2025 tarihinden bu yana yayın alamıyorum ve sorun kesintisiz şekilde dev...am ediyor. Evde TV Plus hizmetini hiç kullanamıyorum. 5498**97 numaralı aboneliğimle ilgili olarak neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde ekiplerin geleceğ...

TV Plus web sitesi üzerinden yanlışlıkla yıllık paket satın aldım ve ödemem kartımdan çekildi. Aslında farklı bir paketi... almak isterken seçimi yanlış yapmışım, bunu fark eder etmez durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir hem uygulama içinden hem...

TV Plus uygulamasına Turkcell üzerinden yeni bir üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayar...ımdan platforma girdiğimde alt yazı ayarlama seçeneğinin hiç olmadığını fark ettim. Windows işletim sistemli bilgisayarımda Brave tarayıcısı üzerinden dizi ve filmlerde denememe ra...

Turkcell Platinum kurumsal hat kullanmaktayız. Her hafta pazartesi günleri saat 10.00’da “Kazandıran bir Dolu Arti iştur...kcell Plus” bölümünden sunulan haftalık hediyeleri takip ediyoruz. Bugün “Haftanın Artısı! Migros mağazalarında 150 TL hediye” kampanyasından yararlanmak istediğimde stoklarla sını...

11 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell TV+ Plus hizmetini, televizyon ve internetimle birlikte kullanmak üze...re satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hizmeti kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır” şeklinde hatalı ...