Turkcell paket uygun paket

Geçen sene başka bir operatörden Turkcell e geçiş Yaptım. Bu sene aralık ayında taahhütnamem bitiyor taahhütnamemin bitmesine yedi gün kalmış. Ama şu an Turkcell'in bana minimum sunduğu paketin tutarı. İhtiyacını karşılayacak olan bir paket 900 TL şu an ödediğim paket ücreti 480 TL bu fahiş fiyat ar...

Turkcell abonesi olarak hattımı uygun bir tarifeyle değiştirmek istedim. Fiyatlar çok pahallı olduğu için en uygun olan prestij fırsat 1gb tarifesine geçmek istedim. 1gb paket için bile müşteri hizmetleri telefonda 15 dakika bekletti bu pakete geçmem için kriterler olduğunu söylediler ve geçiş yapam...

Tarih: [15.12.2024] Konu: Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkili Birimine, Tarafıma ait olan [0530*****56] numaralı hattım, [14.11.2024] tarihinde Turkcell Rahat Tarifesi kapsamında kullanıma açılmış ve [gnç Yeni Favorim 25 GB ] paketi ile hizmet al...

+1

Turkcell'e geçeli 1 ay olmadan kullandığım paketin aynısını çok daha uygun fiyata gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir fatura bekleyip diğer pakete geçebileceğimi söylediler. Cayma bedelinin yansıtılmayacağını söylediler. Tekrar aradığımda ise cayma bedeli alınacağı söylendi. Turkcell Online ...

Turkcell firmasından iki hattım var. Bu hatlardan bir tanesini oldukça eski (25-30 yıl). Diğer hattım ise oğlumun kullandığı hat. Bu sene de yine kampanyanız bitiyor diye aramalar başlıyor ve 25 senenin üzerinde kullandığım Turkcell yine oğlumun kullandığı numara için bana uygun bir tarife sunamıyor...

Turkcell hattım için paket yenileme sürecinde 440 TL yıllık üyelikle paket tercih edip değiştirdim ancak bir ay sonra uygulamaya girip baktığımda yıllık abone için hattınız uygun değildir yazıyor. Bunun yerine aylık seçenek olan 540 TL'lik paketi tanımlamışlar. 10 GB 540 TL olur mu, insafsızlık resm...

20 yıllık Turkcell müşterisiyim. Numara taşımada çıkan uygun paketler var ama 20 yıllık müşteriye 2 kat fazlası fiyat daha uygun paket çıkması gerekiyor. Sonuçta 20 yıl dile kolay, numaramı taşıyacağım. Başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Turkcell'e yazık, çok yazık.

02.11.2024'de kampanya kapsamında aylık 490 TL karşılığında Turkcell Altın Festival 60 GB tarifesine numara taşıma talebi oluşturdum. turkcell.com.tr’yi kontrol ettiğimde, aynı kullanım haklarına sahip bir paketin Büyük Festival 60 GB adı altında, aylık 390 TL karşılığında yeni gelen müşterilere su...

10.11.2024 tarihinde hattımı Turkcell isimli firmaya taşıdım. İsmini hatırlamadığım bir paket satın alıp 12 ay taahhüt verdim. Almış olduğum paketin fiyatı 350/450₺ civarı bir miktardı ancak bana gelen fatura 600₺ gidip şubeyle görüştüğümde aklımla alay eder gibi o gün bu kampanya olduğunu ona taşıd...

Sorunum Turkcell hizmetleri hakkında olacaktır. Kaç yıllık Turkcell müşterisi olmama rağmen, bana özel paketlere hiçbir indirim gelmemekte, Turkcell'e yeni geçen kişilere daha fazla avantaj sunulmuş. Bu sorunun düzeltilip tarafıma uygun ve iyi bir fiyatta paket sunulmasını talep ediyorum.

Öncelikle iyi günler dilerim. Ben 7-8 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut paketim bitmek üzere, az bir süre kaldı. Şu an kullandığım paket 450 TL ve paketimden memnunum, devam etmek istiyorum. Ama bana aynı paketi 1000 TL olarak devam ettireceklerini söylediler ve ben paketlere baktığımda bana uy...

Turkcell'den bir paket aldım ama 'Bu paket hattınız için uygun değildir' diyor. Ne yapmam gerekiyor? Yani şu an kullanım dışı mı? Diğer paketler çok pahalı, ben en uygun olanı seçtim ama yine de 'hattınız için uygun değil' diyor. Hat benim üzerime değil, hattın sahibi yurt dışında yaşıyor. Nasıl işl...

Güncel faturamda 'Tyg Bölge' adı altında bir ücret var. Yurt dışında bir gün internet kullandığımı ve ertesi gün bir adet mesaj attığımı iddia ederek 500 ₺ fark yansıtılmış. Ben paketi alırken böyle bir hizmet istemedim. Çok daha uygun paketler olmasına rağmen bu paketin tanımlanması cidden can sıkı...

Turkcell kaç yıllık abonesiyim, 2 adet hattım var. Yeni abonelere daha uygun fiyatlı paket sunuyorlar. Bana en uygun 440 lira, çok pahalı. Hattımı taşımak zorunda kalıyorum. Neden eski müşterilere garanti gözüyle bakıyorlar, anlamıyorum. İnsanları uğraştırıyorlar hat taşımakla.

Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum. Ev internetimde de Superonline kullanıyorum. Cep telefonu tarife yenileme zamanım geldi, uygun tarife seçerek devam etmek istedim fakat şu an kullandığım tarife 1000 lira civarı olmuş. Bana özel diye sunulan paketlerin fiyatı bu kadar uçuk ve saçma olunca web si...

Turkcell kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda taahhüdüm sona erdi. Taahhüt yenilemem için kampanya adı altında sunulan tarifeler mevcut tarifemin 3 katına denk geliyor. Ülkede yıllık enflasyon bu oranda değilken bu denli artışın sebebi açıklanamaz. Bir diğer komik konu ise aynı tarifeyi taahhütsüz kul...

Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık 3 hafta önce taahhüdüm doldu ve yeni pakete geçtim. Müşterisi olduğum halde hiçbir şekilde kampanyalı ürün sunulmadı. Aradan 3 hafta geçti. Yeni hat alan veya numara taşıyanlara yapılan kampanya ortada; 40 GB 325 TL'ye veriyorlar. Soruyorum, Turkcell müşteriniz olarak...

Sayın Turkcell Yetkilileri, Eski müşteriniz olarak hattımı kullanmaktayım ve geçtiğimiz ay, mevcut kontratımı yenileyerek 20 GB + 20 GB sosyal medya paketi kullanmaya başladım. Ancak, bu paket için tarafımdan 420 TL ücret alınırken, yeni müşterilere yönelik geçiş kampanyaları kapsamında 60 GB inter...

Merhabalar, yıllardır Turkcell müşterisiyim. Taahhüdüm bittiğinde yenilemek istediğimde bana teklif edilen 1 yıllık sözleşmede faturada aylık ücrette %100 zam yapılmasının nedenini merak ediyorum. İnternetin yarısını zaten kullanmıyorum. En düşük internet paketi ve konuşma süresi için sizden en uygu...

Yıllardır Turkcell'liyim paketler çok pahalı internet içeriyor. Ben internet kullanmıyorum sadece dakika içeren paket istiyorum. Onun için sadece dakika içeren paketlerin olmasını istiyorum. Kullanmadığım internete para ödemek istemiyorum. Bunun için bir paket talebinde bulunuyorum