Turkcell müşteri numarası

Adana ili Seyhan ilçesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Turkcell bayisinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Çocuğumun TCL marka akıllı saatinde kullanması için açtırdığım çocuk hattı üzerinde bilgim ve rızam dışında Telegram hesabı açılması sebebiyle şikayetçi oldum. Defalarca Telegr...

Turkcell faturalı hattıma ait 8 bin küsur TL borcum varken, bugün mobil uygulama üzerinden toplam 17.000 TL ödeme yapmak... zorunda bırakıldım. 5383****26 numaralı hattım için bu tutarın neden istendiğini anlamadığım için çok mağdur olmuş durumdayım. Borcu ödemeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Turkcell’e ait 0530******* numaralı faturalı hattımı ocak ayından beri kullanmıyorum. Hattımı kaybettim ve bu nedenle ka...pattırmak için Turkcell’i defalarca aradım fakat müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım, her seferinde hatta bekletildim ve işlem yaptıramadım. Hattı kullanmad...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 2026 Mayıs ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yeni ta...ahhüt için tarafıma 20 GB paket için 500 TL ücret söylendi. Ben bu kadar internet kullanmıyorum, daha düşük paket istiyorum. 10 GB paket sorduğumda ise bunun 700 TL olduğu belirtil...

Turkcell ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce Superonline aboneliğim vardı ve bir... yılın sonunda aboneliğim bitti. Modemi benden talep ettiler, ben de modemi geri gönderdim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, hiçbir başvurum ve talebim olmadığı halde yurt dışı k...

Turkcell Superbox abonesiyim. 5g hizmetine geçildiğinden beri mevcut abonelere bu imkanın tanınmaması ve tüm başvuruları...mızın görmezden gelinmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelere televizyon reklamlarında da gösterildiği üzere hem daha yüksek kotalı hem de 5g hızında paketler daha düşük...

27.04.2026 tarihinde leitung. Ogts@MGM. Muenchen. Musin. De adresinden Turkcell adına gönderilmiş gibi görünen, içinde i...ade linki bulunan bir e-posta aldım. Mailde, hesabıma 954,78 TL tutarında iade tanımlandığı ve bunun “son şans” olduğu, iadenin aktarılabilmesi için verilen bağlantıya tıklayarak d...

Turkcell’den yaklaşık 15 gün önce yeni bir faturasız hat aldım. Ancak hattın eski sahibinin borçlu olduğu kişiler, beled...iye ve sağlık ocağı tarafından günde ortalama 15 kez aranıyorum. Hiç tanımadığım kişilerin alacak takipleri ve resmi kurum aramaları yüzünden sürekli rahatsız ediliyorum. Yaşadığı...

Turkcell hattıma ait 0540********01 numaralı hatta, taahhüdüm bitmeden önce Nisan 2026’da Turkcell mobil uygulaması üzer...inden taahhüdümü yenilememe rağmen son faturam taahhütsüz fiyat üzerinden kesildi. Taahhütlü paketimin ücreti 650 TL iken, son faturam 2.850 TL olarak düzenlendi. Konu ile ilgili...

Turkcell hattım olan 5369****71 numaralı hattıma, bilgim ve onayım dışında “Cep Zone” adlı abonelik ücreti olarak 229 TL... Mayıs ayı faturama yansıtılmıştır. Bu aboneliği herhangi bir şekilde ben başlatmadım, faturayı incelediğimde durumu fark ettim. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arad...

Faturasız hattan faturalı hatta geçmek için Turkcell’in web sitesinden işlem yapmak istedim. Site üzerinde Prestij 40 GB... paketini aylık 500 TL olarak gördüm ve “Hemen al” butonuna tıkladığımda, şifremi girdikten sonra aynı paket bu kez 800 TL olarak karşıma çıktı. Web sitesinde görünen fiyat ile işl...

0532*****31 ve 0532*****03 numaralı, adıma kayıtlı hatlarımın taahhüt süreleri dolmak üzere olması ve yaklaşık 30 yıllık... Turkcell müşterisi olmama rağmen, hatlarıma tanımlanan tarifelerin bedellerinin yeni müşteri tarifelerinden çok daha yüksek olması beni oldukça rahatsız ediyor. Uzun yıllardır ayn...

Numara taşıma ile Turkcell’e geçerken hazır kart müşterisi olarak “Numara Taşıma 10 GB 1000 dakika 250 SMS” paketine geç...tim ve tarafıma 90 gün sabit fiyat garantisi verildi. Ancak bu söz tutulmadı; henüz 60. Güne gelmişken paket ücretim artırıldı. Başlangıçta 20 GB internet paketi için 225 TL öderk...

Yaklaşık 7 gündür Turkcell Superbox 5g hizmetini almak istiyorum ancak başvurularım, “altyapı yok” gerekçesiyle sürekli ...engelleniyor. Oysa Superbox’ın klasik sabit internet altyapısına ihtiyaç duymadan kullanılabilen bir hizmet olduğunu biliyorum. Buna rağmen bu gerekçeyle tarafıma hizmet sunulmamas...

Turkcell’den yeni bir kontörlü hat aldım ve bu hattı 2 gündür aktif olarak kullanıyorum. Arama ve SMS gibi işlemlerde hi...çbir sorun yaşamazken, WhatsApp uygulamasına bu numarayı tanımlamak istediğimde numaranın başka bir kişi tarafından kullanılıyor göründüğünü fark ettim. WhatsApp doğrulama kodu gel...

Turkcell faturasız hattımda 80 GB indirimli internet paketi için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Tarifemdeki interne...t hakkı her 15 günde bir otomatik yenileniyor ve ücreti de otomatik ödeme talimatımdan çekiliyor. Yaklaşık iki aydır bu otomatik yenileme ve ücretlendirme konusunda ciddi bir sorun...

Turkcell Platinum Kurumsal 30 GB tarifesini kullanmaktayım ve hatta henüz yeni geçiş yaptım. Nisan–Mayıs 2026 fatura dön...emime baktığımda, hattımda aşım özelliğinin otomatik olarak açık bırakıldığını ve benim hiçbir onayım olmadan arka planda 4 defa aşım paketi devreye girerek faturama toplamda 520 T...

2 Mayıs 2026 tarihinden beri Turkcell Superbox GO (VINN) hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş nedeniyle ...başka bir şehirdeyim ve Kocaeli Değirmendere’de bu hattı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İhtiyaç halinde kullanıp ücret ödediğim bir hizmet olmasına rağmen,...

Yaklaşık 2 ay önce numaramı Turkcell’e taşıyarak Avantaj+ 30 GB paketine geçtim. Bu süre boyunca hem aylık 30 GB paket i...nternetim hem de 5G’ye geçiş hediyesi olarak verilen 120 GB internet paketim mantıksız ve anormal şekilde tükendi. Toplamda yaklaşık 185 GB internet kullanımının görülmesi üzerine ...

2023 yılında Kocaeli’de bir Turkcell hattı aldım, bir süre kullandıktan sonra hattımı Vodafone’a taşıdım. Aradan yaklaşı...k iki yıl geçtikten sonra, hiçbir şekilde telefon, SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan iş yerime haciz gelmiş ve 10 TL gibi düşük bir tutar için kesinti yapılmış olduğunu öğr...

2014 yılında Superonline tarafından E** Hanım isimli görevli beni arayarak daha kaliteli ve hızlı internet hizmeti verec...eklerini söyleyip mevcut hattımı kendilerine taşımam konusunda ikna etti. Bu görüşme sonucunda Superonline internet aboneliği başlattım; ancak aldığım internet hizmetinden neredeys...