Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell mesaj

8.067 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Süresi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Fahiş Fatura

98

Turkcell hattımda büyük Festival 20GB tarifesini kullanırken taahhüt sürem bitmesine rağmen, yeterli ve açık bir bilgile...

İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Çözüm Beklentisi

271

Turkcell Superbox 2 TB paket kullanıcısıyım. Daha önce “başka yerde kullanım tespit edilmiştir” denilerek internetim kes...

5 Kat Kampanyası Sistem Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor

218

Turkcell mobil hattım için geçerli olan 5 kat kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ka...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınamadığı İçin Aşırı Fatura Ve İade Talebi

158

"Şikayetimi bildirdikten sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Turkcell adına arayan Ozan bey konuyla fazlasıyla ilgilendi ve sorunun çözülmesinde yardımcı oldu. Turkcell'e müşteri talepleri konusundaki hassasiyeti için teşekkür ediyorum"

Turkcell’e ait 0531 *** ** 62 numaralı data hattını kullanıyorum. Bu hatta ...

Çözüldü
95

"İlginiz ve problemimi giderdiğiniz için teşekkürler."

Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.416

"İlginiz için teşekkür ederim 🌸"

Betul şikayetini yayından kaldırdı

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Faiz İstemi

1.164

13 Mayıs 2026 tarihinde, Turkcell hattımla ilgili tarafıma gönderilen “2025/0K-THD/343 sayılı BTK kararı uyarınca hattın...

Köyde Turkcell Sinyal Ve İnternet Sorunu

205

Yaklaşık bir ay önce, 5–10 Mayıs tarihleri arasında hattımı Turkcell’e taşıdım. Balıkesir Edremit’te yaşıyorum ve burada...

Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali

189

24.05.2026 tarihinde Star 20 GB paketimin biteceği ve Turkcell’in fiyatlandırma ile müşteri memnuniyeti politikalarından...

Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali
Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali
Haksız 1300 TL Ücretlendirme Ve Paketin İptali

Turkcell Sahte Aramasıyla 10.000 TL Kayıp Ve Kişisel Veri İhlali

738

30.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, 0533 ile başlayan bir cep telefonu numarasından Turkcell’den aradıklarını söy...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör