Turkcell mesaj

Turkcell’den 5368****67 numaralı hatta ait fatura bilgilerini içeren SMS tarafıma gönderildi. Ancak ben Turkcell kullanı...cısı değilim ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir hat görünmüyor. Yani faturası gönderilen bu numara bana ait değil. Bu SMS kendi telefon hattıma...

Turkcell gnç uygulamasında “Kampanyalarım” ekranında yer alan kampanya kodu alanına erişemiyorum. 5 GB internet kazanmak... için kampanya kodu oluşturduk, bu kodu gireceğim ekran açılmıyor. İlgili bölüme girmeye çalıştığımda ekrana yalnızca boş bir sayfa geliyor ve ekran donmuş gibi kalıyor, hiçbir ile...

Turkcell bayisinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce faturaya ek olarak Tecno Spark marka bir cihaz aldım. İşlem sırasın...da bana cihaz taksitlerinin telefon faturama yansıyacağı açıkça söylendi. Telefon faturamı ödediğimde cihaz taksitinin yansımadığını gördüm, yaklaşık 15 gün sonra ise Financell’den...

Turkcell’e 5g Ultra Dijital 25 GB tarifesine geçmek için online hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın teslimi için Dij...ital Kurye randevusu 20.08.2026 tarihi için oluşturuldu. Ancak Dijital Kurye, “işlerim biterse getiririm, siz gelip Susurluk’tan alın” şeklinde kabul edilemez bir ifade kullanarak ...

Turkcell hattımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri iş yerimin bulunduğu İstanbul Sulta...ngazi ilçesi İsmetpaşa Mahallesi 123. Sokak civarında telefonum neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Aramaları çoğu zaman başlatabiliyorum; ancak konuşma sırasında kelimelerin yarısınd...

20.08.2026 tarihinde saat 16:54’te +90 ***********01 numaralı hattan, sipar...işimin teslim edilemediğini söyleyen ve içinde bağlantı bulunan açıkça hile...

Turkcell’den son dönemde, bana ait olmayan bir hat için “irtibat numarası olarak kaydedildiniz, numaranızı doğrulayın ve...ya kaldırın” içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesajda belirtilen isim ve hat bana ait değildir, böyle bir aboneliğim yoktur. Numaramın yanlışlıkla bir başkasının Turkcell hattına...

İzmir Menemen’de bulunan Deniz Denpa Bilişim Telekomünikasyon Pazarlama isimli işyerinde Turkcell faturamı öderken yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait Turkcell faturamı ödemek için 7, 8 veya 9’u (tam gününü hatırlamıyorum) tarihinde bu iş yerine gittim. Kasadaki göre...

Turkcell hattıma 14.08.2026 tarihinde saat 20:33’te, numaramın başka bir kişi adına “irtibat numarası” olarak tanımlandı...ğına dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde telefon numarası doğrulaması ve Güvenli İnternet Aile Profili tanımlaması ile ilgili bilgilendirme bulunuyor, ancak ben bu kişiyi tanımıyo...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve 14.08.2026 s...abah 08.00’de hattımın açıldığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eski taahhüdüm 10 Temmuz’da biten “İşte Hesaplı Platin 50” paketim yaklaşık 850 TL id...i. Taahhüdüm bitince bugün “İşte Hesaplı Platin Black 80 Data” paketine geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi C**** Hanım, yeni paketin ayl...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. B...una rağmen Kasım 2025, Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemlerine ait...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca numarama bana ait olmayan hem şahsi hem de k...urumsal çok sayıda arama ve mesaj geliyor. Özellikle “Recon Alacak”, “Recon Takip” ve “Recon/Alacak” adına sürekli borç hatırlatma ve yasal takip içerikli SMS’ler ve aramalar alıyo...

Bolu Köroğlu Mahallesi’nde kullandığım Turkcell hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum adrest...e hat neredeyse hiç çekmiyor ve arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun hem ev içerisindeyken hem de mahalle içinde bulunduğum bölgede...

Ben Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde A**** A**** isimli kişinin Turkcell hattının iletişim num...arası olarak bilgim ve onayım dışında hattım atanmış. Turkcell SMS onayı olmadan böyle bir işlemi nasıl gerçekleştirebilir anlamıyorum. Durumu netleştirmek için Turkcell müşteri h...

17 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell hattım için 532’yi arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Bana beş farklı nu...mara sunuldu ve içlerinden birini seçerek hattımı bu yeni numaraya taşıdım. Numara aktive edildikten sonra WhatsApp üzerinden kullanmak istedim; ancak bu numaranın hâlâ başka birin...

Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve ödediğim yüksek faturalara rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan neredeys...e hiç verim alamıyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki çoğu zaman WhatsApp üzerinden bir mesaj bile gönderemiyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler, internet kullanırken ise aşırı ya...

17.08.2026 tarihinde Gebze Meydan Turkcell şubesine faturalı hattım için eş sim işlemi yaptırmaya gittim. Şubeye saat 18....56’da giriş yaptığımda, akşam 19.00 olacağı gerekçesiyle işlemi yapamayacaklarını ve kapatacaklarını söylediler. Oysa internetten kontrol ettiğimde çalışma saatlerinin sabah 10.00...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce uygulama üzerinden 1200 TL ve 600 TL tutarında yurt dışı paketle...ri satın aldım. Ancak daha sonra faturamda, yurt dışında cihazım açık olduğu için günlük 500 TL “şebeke ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin varlığından ya da şartlarından hab...

Turkcell hattımla 14 Temmuz’da Bosna Hersek sınır kapısındayken sadece 6 adet SMS gönderdim ve buna rağmen faturama yakl...aşık 800 TL yansıtıldı. Bu tutarın, gönderdiğim mesaj sayısına göre kesinlikle makul olmadığını düşünüyorum. Ben en fazla 100–150 TL civarında bir ücret beklerken, gelen faturada b...

Turkcell’e ait fatura borcumun gecikmesi nedeniyle dosyam E***Hukuk ve Danışmanlık isimli büroya devredildi ve bu büro t...arafından arandım. Kendilerine sürecin farkında olduğumu, borcu ödeyeceğimi ancak bunun biraz zaman alacağını açıkça ifade ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra bu kez ailemi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemede gecikme olduğu için faturama yaklaşık 200 TL civarında hat açma kapama ücr...eti yansıtıldı. Zaten gecikme için yasal faiz uygulanırken bir de bu kadar yüksek bir açma kapama ücreti alınmasını adil bulmuyorum ve bu kalemin tarafıma iade edilmesini talep edi...