Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell mesaj

9.293 Şikayet

31100
(13.159 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kayıt Dışı Numara Faturası SMS’leri Dedemi Rahatsız Ediyor

profile
Dilruba
17 Şubat 14:13
89

Telefon hattının yanlış kişiyle ilişkilendirilmesi

profile
Alper
17 Şubat 11:57
491
telefon-hattinin-yanlis-kisiyle-iliskilendirilmesi-2.jpg

Taşıma Sonrası Hatım Aktif Değil Ve 12 Saat Süreyle Erişim Kesildi

profile
Nur
17 Şubat 10:41
820

Teslim Edilmediği İddia Edilen Sim Kart Nedeniyle Ekstra Ücret Ve Mağduriyet

profile
Selim
17 Şubat 02:32
360
teslim-edilmedigi-iddia-edilen-sim-kart-nedeniyle-ekstra-ucret-ve-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Kullanılamayan Hat İçin Acil Telafi Talebi

profile
Nejdet
16 Şubat 20:39
1.379

Sistemde Borç Görünmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

profile
Yasar
16 Şubat 20:15
189

Turkcell'den Yanıltıcı Araç Kiralama SMS'i Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
Berk
16 Şubat 20:07
159
turkcellden-yaniltici-arac-kiralama-smsi-ve-kisisel-veri-endisesi-1.jpg

TV Plus Üyelik İptali Ve İzin İptalinde Hatalı SMS Yanıtı

profile
Eren
16 Şubat 18:59
1.247

"Turkcell yetkilileriyle iletişime geçildi ve sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim. Ancak süreci sürdürmek istemiyorum."

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Paketi Bittiğinde Turkcell Uygulamalarına Erişim Engellendi

profile
Fatih
16 Şubat 06:42
348

"Müşteri temsilcisinin kibar ve anlayışlı yaklaşımının yanı sıra beni dinleyerek sorunumu anlayıp durumu anlatıp bana yardımcı olması beni çok memnun etti. Bu sorunumun telafisi olarak verilen hediye için de ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"

Numaram Başka Bir Numarayla Karışıyor Gizlilik İhlali

profile
Elifsu
15 Şubat 22:48
276
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Gaming Oyunundan Kazandığım 20 GB İnternet Tanımlanmadı

profile
Mustafa
15 Şubat 21:13
357
turkcell-gaming-oyunundan-kazandigim-20-gb-internet-tanimlanmadi-4.jpg
turkcell-gaming-oyunundan-kazandigim-20-gb-internet-tanimlanmadi-3.jpg
turkcell-gaming-oyunundan-kazandigim-20-gb-internet-tanimlanmadi-2.jpg

Onaysız Otomatik Ek Paket Alımlarıyla Şok Fatura

profile
Fatih
15 Şubat 14:55
601
Onaysız Otomatik Ek Paket Alımlarıyla Şok Fatura
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Borç Bildirimi Ve İstenmeyen Arama Mesajları

profile
Orkun
15 Şubat 12:04
115
haksiz-borc-bildirimi-ve-istenmeyen-arama-mesajlari-1.jpg
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Salla Kazan'da 2 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hediye Şartlarının Yerine Getirilmemesi

profile
Nuriye
15 Şubat 11:54
478
Turkcell Salla Kazan'da 2 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hediye Şartlarının Yerine Getirilmemesi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızam Olmadan Ek Ücretlendirme Ve Yanlış Kampanya Faturası

profile
Mustafa
14 Şubat 20:56
170

"Ali Bey sağ olsun, faturamı inceledi ve talebimin tamamının karşılanması için sureci başlattı."

rizam-olmadan-ek-ucretlendirme-ve-yanlis-kampanya-faturasi-3.pdf
rizam-olmadan-ek-ucretlendirme-ve-yanlis-kampanya-faturasi-1.jpg

Turkcell Yeni Hatımda Eski İSKİ SMS’lerini Kesemiyor

profile
Omer
14 Şubat 00:49
630

Otomatik Aşım Paketleri Anında Bitiyor Ve Faturalar Şaşırtıcı Şekilde Artıyor

profile
Fulin
13 Şubat 22:32
524
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-8.jpg
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-7.jpg
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-6.jpg
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-5.jpg
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-4.jpg
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-3.jpg
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-2.jpg
otomatik-asim-paketleri-aninda-bitiyor-ve-faturalar-sasirtici-sekilde-artiyor-1.jpg

Yanlış Numaraya Gelen İcra SMS'leri

profile
Leman
13 Şubat 22:26
189
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sim Kart Teslimatı Gerçekleşmedi Acil Yeniden Gönderim Talebi

profile
İbrahim
13 Şubat 17:38
104

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör