15 Şubat 2020 tarihinde Turkcell Oğuzlar İletişim’in Malatya Şubesi çalışanlarından u** Bey ve s** k**  adında iki şahıs Turkcell Kurumsal paket hakkında tanıtım yapacaklarını söyleyerek işletmemize geldiler. Mevcut şirket hatlarımızı daha uygun bir fiyata Turkcell’e taşıyabileceklerini hatta mevcut...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya'da bulunan Turkcell Pınar iletişim bayisinden 26/02/2019 tarihinde almış olduğum sıfır kutulu Samsung Gear s3 Frontier marka saatimi batarya ve ana kart probleminden dolayı hiç kullanamadım ve Ankara'da bulunan Samsung yetkili servisine götürdüğüm zaman bana saatin satıcı firma tarafından 25...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya ilinde oturuyorum mobil imza almak istedim 128 lik sim kart lazımmış bayilerden bulamadım müşteri hizmetlerinden talep ettim 2 ay oldu halen sim kart gelecek müşteri hizmetlerini bugün aradım adres yetersizliğinden sim kart teslim  edilemedi diyor güler misin bu işe abonelik bilgilerine baks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Malatya Darende karabayır mahallesinden c** a** bulunduğun bölgede telefon çekiyor yani çoğu yerinde çekiyor ama interneti kullanamıyoruz çünkü hem çok yavaş hem de sürekli olarak kesiliyor birkaç defa aradık ama kimse ilgilenmedi eğer bunu derhal yaparsanız seviniriz yoksa benim Turkcell kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya/Darende karabayır mahallesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bölgede tüm Turkcell kullanıcılarının yaşadığı ortak problem internet bağlantısının sürekli olarak kopması. Konuyla ilgili defalarca arayıp arıza kaydı bıraktım ama nafile. 2 yıldır hala sorun aynısı gibi devam ediyor.  ayrıca Supe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Darende yenipınar güney Mahallesi köyünde ölseniz veya hastalansanız dağın tepesine çıkıp yardım isteyebilirsiniz çünkü telefon çekmiyor hiçbir operatör çekmiyor bununla ilgili yetkililere elli defa CİMER üzerinden yazmama rağmen bir sonuç çıkmadı bizlerden gerekli vergileri almalarına rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Doğanşehir bıçakçı mahallesine 2 yıldır baz istasyonu kurulması için bütün mahalle olarak başvuru yaptık ama hala baz istasyonu kurulmadı ve bu konuda mahalle olarak büyük bir sıkıntı çekiyoruz. Lütfen bu konuda çok hassasiyet göstermenizi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Numaramı Turkcell turbo fırsat 44 kampanyasından yararlanmak için taşıdım. (İstanbul Şile bayinizden) Hattımı yanlış bir tarife yüklenmiş durumda, konuyla ilgili 532 numarasını aradığım, şikayet talep formunu doldurdum ama bir çözüme ulaşamadım. İnternet sayfanızda ki bilgilere baktığımda bu tarife...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Malatya tecde Mahallesi Gülsuyu sokak da bulunan çoğu binada Türkiye’nin en iyi operatörü diye anılan Turkcell ile internete bağlanmak eziyet oldu yüksek hızları boşverdim görüntülü görüşme bile yapmak çok zor devamlı donuyor ve neredeyse buzlanma gibi görüntülü görüşme yapıyoruz bu konuyla ilgileni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Yeşilyurt merkez ilçesinde 2. Ordu lojmanlarında oturuyorum ve 3 yılı geçkin bir süre önce hattımın çekmediğini müşteri hizmetlerine bildirdim aradılar evime geldiler Turkcell'in çekmediğini tespit ettiler ve verici güçlendirmesi yapılacağını söylediler. Neredeyse 4 yıl olacak daha hala evim...Devamını oku

Turkcell Malatya bayiye gittim sorumlu diye koydukları vatandaş maske falan takmamış bizim de maskemiz yok diye kovalamaktan beter etti daha bir de faturayı öderken senin işini hallediyorum daha ne olsun gibisine konuşuyor paramızla fatura yatıyoruz gerekli yerler ne olur dönüş yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulunduğum köy Malatya ilinin Akçadağ ilçesinin Taşolar Mahallesi. Köyümüze en yakın baz istasyonu 5 km ilerde Esenbey köyünde. Bugüne kadar herhangi bir problem yaşamadan internete bağlanıyorduk. 3G hizmeti vardı sadece. Fakat 3 gündür interneti açınca 3G simgesi geliyor ama internet erişimi sağlam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Malatya İli, Yeşilyurt İlçesi, Yakınca Mahallesi Manas Evlerinde Turkcell'in çekim hizmetinin çok kötü olduğu, daha önce başka bir operatör kullanıcısı iken herhangi bir problem yaşamazken Turkcell'e geçiş yaptıktan sonra internete girme ve arama konusunda çok kötü bir hizmet ile karşılaştım, defala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulunduğum bölgede gündüz vakitlerinde çokta iyi olmasa da normal olan bir internetiniz var ancak akşamdan başlayıp sabah saat 8-9'a kadar süren kalitesiz internet ile hiçbir şey yapılamıyor en basitinden bir WhatsApp mesajı bile atılamıyor.  İnternet 4 kademe LTE çekiyor ancak internetin adı var k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yazacağım şikayet, bu paketi satın aldığım Malatya Turkcell bayisi ile hiçbir şekilde alakası yoktur. Turkcell'in kendisi ile ilgilidir. " Turkcell in turbo fırsat 44 paketine geçtim. İlk ay 44 TL kesildi sıkıntı yok. Ondan sonraki aylarda ise, 2.85 TL telsiz kullanım ücreti kesmeye başladı, bu ayki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kampanyalı Turkcell'den Samsung a50 telefon aldım, taksiti bitmeden hızlı şarj özelliği bozuldu,3-4 aydır elimde şarj aletiyle geziyorum, aradım servise bırakmam istendi, idareten telefon verin ben bankacıyım dedim nasıl telefonsuz çalışırım dedim, Malatya ilinde öyle bir hizmetimiz yok dedi,800 bin...Devamını oku

  • - Görüntüleme