Kazandırio Uygulamasında Seçilen 5 GB Haftalık İnternet Paketi Tanımlanmadı

Şeyma

17 Mayıs 09:52

Turkcell hattımda Kazandırio uygulamasını ilk kez kullanarak dün saat yaklaşık 16.10 civarında haftalık 5 GB internet hediyesini seçip kodumu girdim. İşlem başarıyla tamamlandı gibi görünmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

Uygulamada kazandığım 5 GB haftalık internetin hattıma tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Turkcell

17 Mayıs 09:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio Uygulamasındaki 4 GB İnternet Hediyesinin Cüzdandan Silinmesi

Zehra

Turkcell

03 Nisan 07:20

560

Turkcell Kazandırio uygulamasında birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kazandığım 4 GB internet hediyesini aktifliyorum, ertesi sabah ise cüzdandaki bu hediyenin kaybolduğunu görüyorum ve en az iki gün boyunca tekrar cüzdana geri gelmiyor. Belki tam o gün o internete ihtiyacım...

kazandirio-uygulamasindaki-4-gb-internet-hediyesinin-cuzdandan-silinmesi-2.jpg

kazandirio-uygulamasindaki-4-gb-internet-hediyesinin-cuzdandan-silinmesi-1.jpg

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü