to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hatta yeni geçtim ve Ultra Platinum 50 paketi kullanıyorum. Hattımı açtırdıktan sonra 9 günde 32 GB in...ternetim bitti. Ayrıca Salla Kazan üzerinden gelen 4 GB hediye internet de 1 saat içinde tamamen tükendi. Kullanım detaylarımı Turkcell uygulamasından takip ediyorum ve bu hızda de
27.08.2026 tarihinde Turkcell hattıma iki farklı kampanya kapsamında intern...et paketi tanımlandı. Paketlerin tanımlanma ve kullanım süreleri konusunda
Turkcell faturasız hattımda yer alan “Konuş Kazan” kampanyasının tamamen ve... kalıcı olarak hattımdan kaldırılmasını istiyorum. Bu kampanya nedeniyle ha
"Teşekkürler"
Turkcell faturasız hattımda Kazan Kazan uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 12.00 civarında sahip olduğum... freebyte’ları günlük 1 GB internete dönüştürdüm. Ancak bu işleme rağmen internet paketim hattıma hemen tanımlanmadı ve ancak yaklaşık saat 16.00 civarında “internetiniz hazır” şek
Turkcell’in “yükledikçe kazan” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bana gelen reklam ve bildirimlerde, 300 TL üzeri... ilk yüklememde 5 GB, ikinci yüklememde ise 10 GB hediye internet kazanacağım açık şekilde belirtiliyordu. Ancak bu kampanyada 20 gün bekleme şartı olduğuna dair hiçbir yerde net v
Uzun süredir Turkcell’in Salla Kazan kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta Salla Kazan hakkımı kullandığ...ımda sistem sürekli olarak aynı internet paketlerini veriyor ve durum adeta bir döngüye girmiş gibi görünüyor. Her seferinde yalnızca günlük 2 GB internet ve günlük 4 GB sosyal med
Turkcell hattımda her çarşamba sunulan Salla Kazan kampanyasından kazandığım hediye internet paketleriyle ilgili uzun sü...redir devam eden bir mağduriyet yaşamaktayım. Faturalı hattımda bana tanımlanan hediye GB’leri kullanmak amacıyla internet kullanımımı gerçekleştiriyorum; ancak Turkcell uygulaması
Turkcell hattıma geçtiğimden beri her hafta Salla Kazan kampanyasından hep aynı türde ödüller geliyor. Uygulamada hediye...mi seçerken sürekli sadece günlük 2 GB internet ya da günlük Instagram/YouTube paketleri sunuluyor, farklı bir seçenek çıkmıyor. Uzun süredir kampanyayı düzenli kullanmama rağmen
Turkcell hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden gbyukle yazarak günlük internet hakkı talep ettim. Ekte yer alan SMS’...te de internet talebimin alındığı açıkça görülmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Aynı sorunu dün de yaşadım, dün freebyte olarak geri dönüş yaptılar
Turkcell gnç hattını kullanıyorum, ancak hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben 16 yaşındayım. Uzun süredir gnç çatlat ka...zan kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum fakat yaklaşık 9 aydır her seferinde sadece 49 TL’ye 2 GB internet teklifi geliyor, bunun dışında hiçbir farklı hediye sunulmuyor. Gnç
"Hemen ilgilendiler ertesi gün aradılar 3 ay boyunca 5er GB hediye edildi çok teşekkürler"
23 Ağustos Pazar günü saat 10.15 itibarıyla Turkcell güncel uygulamasında y...er alan “Arkadaşını davet et, 5 GB kazan” kampanyasından yararlanmaya çalış
"Teşekkürler"
Turkcell’in Salla Kazan kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan haftalık 4 GB Instagram hediyesini kullanmama rağmen, I...nstagram’da yaptığım internet kullanımı sürekli olarak ana internet paketimden düşmektedir. Özellikle sadece Instagram uygulamasını kullanırken bile hediye internet yerine mevcut p
Turkcell bireysel faturalı hattım için Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım 2 aylık Youtube.com Premium üyeliğ...i hediyesini kullanamıyorum. 19.08.2026 tarihinde kampanyadan gelen linke tıkladığımda promosyonlu aktivasyon sayfası açılması gerekirken klasik satın alma sayfası çıkıyor ve hediy
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Star 60 GB paketle ilgili uzun süredir internet kullanımımda ciddi bir tutar...sızlık yaşıyorum. Bu pakete mayıs ayında geçmeden önce önceki paketim 30 GB internet içeriyordu ve ortalama tüketimimi öğrenmek için müşteri temsilcisine danıştım. Görüşmede bana a
"Gösterdikleri ilgi için Turkcell ve yetkili personele teşekkürler."
Turkcell’in Salla Kazan kampanyasında bugün yaşadığım durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Uzun süre...dir bu kampanyadan daha çeşitli ve kullanışlı hediyeler beklerken, sürekli olarak sosyal medya odaklı, işime yaramayan hediyelerle karşılaşıyorum. Bugün de Salla Kazan ekranında i
Turkcell hattım üzerinden kullanılan Kazan Kazan / 1GB uygulamasında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Geri itiraz ett...iğim ve toplamda yaklaşık 2000 freebyte/hediye internet hakkım tekrar yüklendiği halde, bunları hatta tanımlamak için yükleme işlemini yaptığımda ekranda sürekli “işleniyor” yazısı
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyası kapsamında bugün saat 11.17’de hattıma tanımlanan 1 günlük 4 GB YouTube.com hed...iyesini kullanamıyorum. YouTube.com uygulamasına girip video izleme ya da indirme işlemi yaptığımda kullanımım hediye paketten değil, mevcut internet paketimden düşüyor. Turkcell u
Uzun süredir Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak benimle aynı paketi kullanan ...tanıdığım, Salla Kazan günü bile olmamasına rağmen iki kez ücretsiz aylık 25 GB internet kazanırken, bana bir yıldır hiç aylık 25 GB internet paketi çıkmıyor. Aynı tarifede olmamız
15.08.2026 tarihinde saat 22:01’de Turkcell hattıma Salla Kazan kampanyası üzerinden “Günlük 2 GB” internet paketi tanım...landığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 dakika geçmişken, 22:02’de aynı paketin tamamen bittiğine dair ikinci bir SMS geldi. 60 saniye gibi son derece kısa bir
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım ve GNC 120 paketine geçtim. Türk Telekom’da 80 GB inter...net paketim varken genelde en fazla 60 GB civarında kullanıyordum ve her ay internetim artıyordu. Turkcell’e geçtikten sonra ise 120 GB olan paketim adeta su gibi akıp gidiyor, int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
