Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tunahan sonucu yetersiz buldu

Kastamonu’da 5G Sinyali Çöküşü, Turkcell Beklentileri Karşılamıyor

profile
Tunahan
28 Nisan 11:07
97

5g'ye geçişten sonra Turkcell çekim kalitesinin her bölgede daha iyi olacağını düşünerek operatör değişikliği yapıp Turkcell abonesi oldum. Ancak çalıştığım bölge Kastamonu merkeze sadece 17 km uzaklıkta olmasına ve şehrin en yoğun sanayileşme bölgesi (OSB) olmasına rağmen,5g çekim gücü çok kötü. Hadi 5g daha yeni diyelim,4.5G de kapalı alanlarda telefon çekmiyor. Şu an bu şikayeti inanın 3G bağlantısı ile yazıp yolluyorum. Telefonum Samsung s25 fe

28 Nisan 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 11:42
30 Nisan 12:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tunahan
Tunahan
30 Nisan 12:52

Şahsımla iletişime geçilip gerekli bilgi alışverişi yapıldı. Ancak çözümün altyapı güçlendirmesinden geçtiği aşikar. Reklamlarla 5g süper hız vs tanıtımlar yapmak kolay. 5g harici reklamlarda bile " oto çekici" mesleğini kullanarak Türkiye'nin her yerinde çektiği vurgusunu yapıyorsunuz ama sonuç olarak şehrin 17 km uzağındaki bir OSB de çekim kalitesi çok düşük. Türkiye'nin önemli bir değeri olan Turkcell'e bu yakışmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gebze/Kocaeli'de 5G Çekim Ve Hız Sorunu

profile
Aydoğan
10 Nisan 15:04
240

Turkcell'de Kesintili 5G Sinyali Ve Yüksek Fatura Zamları

profile
İbrahim
26 Nisan 23:25
216

profile
Süleyman
21 Eylül 2024 01:39
1.498
Turkcell Köyde Çekim Gücü Sorunu ve Hayal Kırıklığı
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2024 14:24
1.340

Hatay’da 5G Hizmetinde Düşük Hız Ve Çekim Sorunları

profile
17 Nisan 16:29
198
Hatay’da 5G Hizmetinde Düşük Hız Ve Çekim Sorunları
Hatay’da 5G Hizmetinde Düşük Hız Ve Çekim Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri