to read complaints and reviews, or file yours."Gerekli düzeltmeler yapıldı. Öncelikle Turkcell’in bu konunun arkasında durup gerekli incelemeleri yapıp müşterisine bu denli saygılı yaklaşmasından dolayı çok memnunum. Ozan Bey’e yardımları için teşekkür ederim."
"Hızlı bir dönüş oldu ama 1 haftalık 5 GB gibi bir hediye verdiler hiç yoktan iyidir diyorum. Teşekkürler."
"Biraz önce Turkcell yetkilisi ile görüşme sağladım kendileri konu ile alakadar olup sorunumu gidermişlerdir, firma ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Turkcell hattımda “Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj” isimli kampanya nedeniyle Belçika’da Ekim, Kasım ve Aralık ayla...rında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kampanya kapsamında yurt dışındayken yanlışlıkla gelen aramayı açtığınızda, bir SMS attığınızda veya kısa bir arama yaptığınızda
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.876
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.099
eSIM1.219
Fatura16.061
Faturalı Paketler3.745
Faturasız Paketler716
Gnctrkcll891Hat Aktivasyonu719
Hat Devir854
Hat Kapatma862Hat Kısıtlama750
Hesap3.226
Hız Testi274
İnternet10.465
Kampanya1.907
Kamu Tarifeleri103
Kontör128
Mobil İmza868
Mobil Ödeme668
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme361
Numara Taşıma3.341
Pin Kodu30Platinum962
Puk Kodu24
Rahat Paketler546
Salla Kazan970
Sim Kart2.781
Superbox4.549
Şebeke3.206
Taahhüt1.763
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle233
Upcall71
Vınn56
Yurt Dışı Paketleri2.133Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
