to read complaints and reviews, or file yours."Gerekli düzeltmeler yapıldı. Öncelikle Turkcell’in bu konunun arkasında durup gerekli incelemeleri yapıp müşterisine bu denli saygılı yaklaşmasından dolayı çok memnunum. Ozan Bey’e yardımları için teşekkür ederim."
"Hızlı bir dönüş oldu ama 1 haftalık 5 GB gibi bir hediye verdiler hiç yoktan iyidir diyorum. Teşekkürler."
"Biraz önce Turkcell yetkilisi ile görüşme sağladım kendileri konu ile alakadar olup sorunumu gidermişlerdir, firma ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Turkcell hattımda “Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj” isimli kampanya nedeniyle Belçika’da Ekim, Kasım ve Aralık ayla...rında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kampanya kapsamında yurt dışındayken yanlışlıkla gelen aramayı açtığınızda, bir SMS attığınızda veya kısa bir arama yaptığınızda
Araç Takip87
Askercell427
Avans TL47
Cayma Bedeli2.994
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.166
eSIM1.112
Fatura15.477
Faturalı Paketler4.006
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll925Hat Aktivasyonu767
Hat Devir906
Hat Kapatma903Hat Kısıtlama770
Hesap3.001
Hız Testi273
İnternet10.584
Kampanya2.021
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza919
Mobil Ödeme535
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme377
Numara Taşıma3.311
Pin Kodu30Platinum919
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan864
Sim Kart2.770
Superbox4.977
Şebeke3.368
Taahhüt2.079
Tarife Değişikliği1.281
TL Yükle239
Upcall66
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.209Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
