to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerekli düzeltmeler yapıldı. Öncelikle Turkcell’in bu konunun arkasında durup gerekli incelemeleri yapıp müşterisine bu denli saygılı yaklaşmasından dolayı çok memnunum. Ozan Bey’e yardımları için teşekkür ederim."
"Hızlı bir dönüş oldu ama 1 haftalık 5 GB gibi bir hediye verdiler hiç yoktan iyidir diyorum. Teşekkürler."
"Biraz önce Turkcell yetkilisi ile görüşme sağladım kendileri konu ile alakadar olup sorunumu gidermişlerdir, firma ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Turkcell hattımda “Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj” isimli kampanya nedeniyle Belçika’da Ekim, Kasım ve Aralık ayla...rında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kampanya kapsamında yurt dışındayken yanlışlıkla gelen aramayı açtığınızda, bir SMS attığınızda veya kısa bir arama yaptığınızda
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.846
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.061
eSIM1.207
Fatura16.415
Faturalı Paketler3.641
Faturasız Paketler694
Gnctrkcll901Hat Aktivasyonu687
Hat Devir864
Hat Kapatma848Hat Kısıtlama743
Hesap3.303
Hız Testi281
İnternet10.368
Kampanya1.830
Kamu Tarifeleri101
Kontör141
Mobil İmza859
Mobil Ödeme738
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme347
Numara Taşıma3.346
Pin Kodu29Platinum979
Puk Kodu25
Rahat Paketler571
Salla Kazan1.178
Sim Kart2.759
Superbox4.173
Şebeke3.161
Taahhüt1.690
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle225
Upcall75
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.192Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100