4
Çözüldü
E-İmza Şifre Blokesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Temmuz 10:1622
Turkcell üzerinden internet aracılığıyla e-imza aldım. 03 Temmuz 2026 tarih...inde e-imzamı kullanarak imza atmaya çalışırken şifrem bir şekilde bloke ol
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternete imza
6 şikayet
1
Wi-Fi Bağlıyken 15 GB Anlık Kullanım Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
22 Mayıs 14:38204
Turkcell hattım için kullandığım Esnaf 20 GB paketimde, 2–3 gün önce tamamen kendi dışımda gelişen anlık aşırı internet ...kullanımı ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İzmir Bornova’da, hattımı her zamanki gibi gece yanına koyup uyudum ve sabah kalktığımda
Aydınlıkevler Şubesinde Kurumsal Müşteri E‑SIM İşlemine Personel Tarafından Keyfi Engel
3 Mayıs 14:29341
Turkcell kurumsal müşterisiyim. 03.05.2026 tarihinde saat 09:30–10:00 arasında Ankara Aydınlıkevler TİM şubesine, şirket... hattım için e-sim işlemi yaptırmaya gittim. İşlemi Bayraktar Geri Dönüşüm Teknolojileri Oto San. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı şirketim üzerinden yapmak istedim ancak görevli personel
1
Turkcell'de Hayal Kırıklığı: İphone 16 Alım Süreci
1 Kasım 2024 12:075.393
Ankara Armada Turkcell'den yeni iPhone 16 almak istedim. E*** Hanım, Turkcell hattı faturalı taksitlendirme ile 1 yıl sö...zleşme yapmamı önerdi. Powerbank veya GB internet paketi değişimi yapalım diye ısrar etti. Ben ise sadece iPhone 16'yı nakit almak istediğimi belirttim. Kabul etmedi ve önce fatura
5
Çözüldü
Bilecik Merkezdeki Turkcell Bayi Vurdumduymazlığı
23 Kasım 2023 20:34701
"Şikayetim de hep beni bilgilendirerek büyük ve müşteri odaklı olduğunu gösterdi. Sorunum çözüldü ve beni mağdur etmediler. Mağaza müdürü ilgisinden dolayı Müslüm beye ve emeği geçen herkese teşekkür ederim."
17.11.2023 tarihinde 6-7 saatleri arasında Gazipaşa, aktif pazarlama ithala...t ihracat tıc. Ve san. A. S, Tevfik Bey CD. NO:57/a Bilecik merkezde buluna
Turkcell'e Geçiş İnternet Başvurusu Ve Kurye Sorunu
8 Ekim 2023 09:20905
Hattımı Turkcell e taşımak için internet başvurusu yaptım kurye geldi fotoğraf imza aldı tam 7 gün oldu. İşlemlerim nede...n bu kadar uzun sürdü resmen mağdur oldum. Müşteri temsilcisi diğer hattınızı arayın onlarda sorun var dedi ( çok saçma). Yine aradım kurye beklemede yazıyor dedi. Kayıt oluşturdu.
Turkcell Kategorileri
Araç Takip92
Askercell429
Avans TL52
Cayma Bedeli2.868
Çocuk Hattı276
Dijital Servisler1.089
eSIM1.216
Fatura16.176
Faturalı Paketler3.725
Faturasız Paketler706
Gnctrkcll902- Hat Aktivasyonu708
Hat Devir851
Hat Kapatma861- Hat Kısıtlama747
Hesap3.246
Hız Testi275
İnternet10.412
Kampanya1.891
Kamu Tarifeleri103
Kontör131
Mobil İmza868
Mobil Ödeme689
Numara Değiştirme364
Numara Engelleme358
Numara Taşıma3.333
Pin Kodu30- Platinum961
Puk Kodu24
Rahat Paketler550
Salla Kazan990
Sim Kart2.772
Superbox4.438
Şebeke3.194
Taahhüt1.756
Tarife Değişikliği1.261
TL Yükle232
Upcall72
Vınn58
Yurt Dışı Paketleri2.128
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100