to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell gün 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır Tokat ili Turhal ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi’nde hem ...şebeke çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefon çoğu zaman tam çekmiyor, internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızda çalışıyor. Diğer op
Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Beylikbağı Mahallesi’nde akşam saat 19.00’dan beri ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede yaşanan bu çekim problemi nedeniyle internet hizmetinde
Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kalp merkezi binasında çalışıyorum ve uzun süredir Turkcell hattı...mla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kalp merkezi binasının -1. Katı, zemin katı ve 1. Katında neredeyse hiçbir yerde Turkcell çekmiyor, bulunduğumuz yer son derece merkezi olmasına r
Turkcell hattımı Diyarbakır Silvan’da dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, sürekli... şebeke gidip geliyor. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi, hattımı farklı telefonlarda da denedim ancak yine aynı şekilde çekmeme sorunu devam ediyor. Bu nedenle sorunun t
20 Mart 2026 tarihinde saat 08:51'de internet sorunum için Turkcell Kırşehir Kayalar Plaza’yı aradım. Hattımda uzun süre...dir internet çekmeme ve çektiğinde de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum; bu nedenle Google’da açık görünen bu işletmenin gerçekten hizmet verip vermediğini teyit ederek sorunum için de
İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki evimde Turkcell mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Mobil interneti... de sağlıklı şekilde kullanamıyorum, veri bağlantısı sürekli kopuyor. Gelen aramaları ancak Wi-Fi üzerinden alabiliyorum. Apartmandaki diğer Turkcell kullanan komşularımın ve binan
Uzun yıllardır Turkcell’in mobil hattını ve ev internetini kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Kağıthane Şir...intepe bölgesinde hem mobil hat çekiminde hem de internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor; ev in
Uzun yıllardır Sinop merkeze bağlı Fidanlık Mahallesi Çobanlar mevkisinde Turkcell hattı ile ciddi şebeke ve internet so...runu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve internet hızı son derece düşük olduğu için ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şe
Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Firkan Tüysüz Caddesi, Şi...rin Köyü Mahallesi’nde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hatta arama ve SMS’te hiçbir problem yokken, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor
Yaklaşık iki ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri hattımda sürekli çekim problemi ve kesintiler yaşıyorum.... Aktif olarak Adana’da ikamet ediyorum, Mersin Yenice’de çalışıyorum ve şu an memleketim Ağrı’dayım. Bulunduğum bu üç bölgede de hattım sağlıklı çekmiyor, konuşmalarım kesiliyor,
Turkcell gün hattımda 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi olmasına rağmen, aylardır sosyal medya uygulama...larını kullandığımda internetim sosyal medya paketinden değil, normal her yöne internet kotamdan düşüyor. YouTube.com, Instagram, Twitter gibi uygulamalara kendi resmi uygulamaları
Yaklaşık bir senedir Turkcell mobil hattımda, hem kendi adıma kayıtlı hatta hem de aile bireylerimin hatlarında toplamda... 5 defa sinyal yok, internet yok sorunları yaşıyorum. Hatlarım bir anda çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıy...orum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor, günlük işlerimi bile halledemiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı
Turkcell mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kışlada hattım neredeyse hiç çekme...diği, interneti sağlıklı kullanamadığım halde paketim çok hızlı bitiyor. İnternet bağlantısı zayıf olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum ama buna rağmen sanki yoğun kullanım yapm
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya merkez ilçede uzun süredir şebeke çekme problemi yaşıyoruz. Telefo...numda 4.5G kesinlikle çekmiyor, 3G ise sadece zaman zaman çekiyor. Yüklü miktarda fatura ödediğim halde aldığım internet paketini kullanamıyor, temel iletişim ihtiyacımı bile karşı
Turkcell bireysel hatlarımda Karaman Ermenek Katranlı Köyü bölgesinde 4 gündür internet çekimiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Birçok telefonda denememize rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bulunduğumuz bölgede hem iletişim hem
Turkcell mobil hattım ile özellikle İstanbul Sultangazi’de, evimde neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. İnter...net sürekli çekmiyor ya da hızı o kadar düşük ki temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Buna karşılık, dışarı çıktığımda interneti daha rahat kullanabiliyorum, sorun özellikle evimde
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell hattına geçtim ve o günden beri İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’nde, özellikle evimde ci...ddi şebeke sorunları yaşıyorum. İstanbul gibi bir yerde, merkez sayılabilecek bir konumda olmama rağmen telefonum çoğu zaman tek çizgi çekiyor, internet hızım belirgin şekilde düşü
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum her konumda... benzer sıkıntıyı yaşıyorum, telefonla konuşurken kesilmeler oluyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle
Yaklaşık 5 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden bu yana hem fatura süreçlerinde hem de çekim kalitesinde sürekli sorun ...yaşıyorum. Taahhütsüz paket kullanmama rağmen fatura dönemlerini zaman zaman yoğunluğumdan dolayı unutabiliyorum; buna karşılık Turkcell son ödeme tarihi yaklaştığında yeterli uyar
Turkcell hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve Isparta Aksu ilçe merkezinde hat genelde tek diş çekiyor, zaman zaman ...tamamen gidip geliyor. Özellikle kapalı alanlarda ve bazı noktalarda çekim gücü çok düşüyor, konuşma ve internet kullanımı sık sık kesintiye uğruyor. Eğirdir merkezde ve adada ise
Turkcell hattımı Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda sürekli... olarak mobil internet sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli devam ediyor, bu yüzden internet üzerinden yapmam gere
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve o günden beri in...ternet ve çekim sorunları yaşıyorum. Daha önce Vodafone hattı kullanırken b
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1983 Sokak No:3/5 adresinde mobil intern...et çekmiyor. Evde olduğum süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve “bakılac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
