Hazırlanıyor Durumunda Kalan Sipariş İçin İletişim Yok

Sfendon internet sitesinden 9 Eylül 2026 tarihinde 14365 numaralı siparişimle m beden sweatshirt ve tişörtlerden oluşan toplam 3 adet ürün satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte site üzerinden mesaj yoluyla ve e‑posta ile firmaya birkaç kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.

Firma ya ürünlerimi bir an önce kargoya vererek teslim etmeli ya da sipariş için ödediğim tutarı gecikmeden hesabıma iade etmesini talep ediyorum.