to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
Turkcell. 15 günüdür internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirmeme rağmen çözüme ulaşılmadı. Reklamda iyiler 1000 MB, 100 MB hızında internet satıyorlar. Bağlantı hızı kendi testlerinde bile 1 MB değil. Kullanamadığımız nete para veriyoruz. 100 MB dosyayı bile indiremedim. Bakan ilgilenen yok. 10 bin nüfuslu bölgede vericileri bile yok. Vodafone baz istasyonu üzerinden aktarmalı sinyal alıyormuşuz. Önümüzdeki dönem planımız dahilinde değerlendireceğiz diye geçiştirmişler. Bu yaz koskoca mahalle esnaf eş‑dost rezil olduk. İlgilenen bakan yok. Herkes operatör değişmeyi düşünüyoruz. Bu ayda böyle geçerse kesin çıkarım. Veremedikleri hizmete cayma bedeli ödemeyin. Keyfi operatör değişmiyoruz. Yasa kanunda yok böyle. Kullanmadığım internete her ay paramı vereceğim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana bilgilendirme değil çözüm lazım. İnternet bağlantınız eski adıyla bütün köyde yok. Aydınlar Mahallesi. Güzeloluk Mahallesi. Harfilli Mahallesi. Yağda Mahallesi. Sarıkaya Mahallesi. Tozlu Mahallesi ve diğerleri. Toplam 13 köy. Diğer adıyla mahalle eklediğim 112 MB bağlantı hızı olan Mersin Erdemli ilçesi. İnternet yok diye 40 km mesafeli ilçeye geldim. Haliyle telefonda halletmemiz gereken zaruri işlerimiz oluyor. Ne kadar güzel değil mi. Bir işimiz için 40km git gel 80km yol yapıyoruz. Ama yaylalarda internet yok, arada bir geliyor saati bellisiz hızı da azami 1MB. İlk resimde mevcut. 10 bin nüfuslu köy mahalle bunlar. Niye bakılmıyor. Bilgilendirmeyin arkadaşım çözüm bulun bir baz istasyonu bir verici direk dikemiyorsunuz koskoca mahalleye. Her köyde eş dost akrabamız var. Ben sizi bilgilendiriyorum mahallelerin sesi olarak. Niye ilgilenmiyorsunuz. Herkesi mağdur etmeye hakkınız yok. İnternet hızını kesip neyin tasarrufunu yapıyorsunuz. Bilinçli yapıldığı kesin. Herkes öyle düşünüyor. Sizinde bundan haberiniz bilginiz olsun. Çözüm bulun ilgilenin. Boş boş cevap yazmanıza gerek yok. Yaptığınız zaman kaybından mağdur etmekten başka bir şey değil. Türk Telekom Vodafone altyapı çalışması yapıyor vericiler dikiyor. Sizde bir icraat görmedik. Olmazsa operatör değişiriz ne yapalım
15 gündür internet bağlantı sorunum var, hız 1 MB seviyesinde ve hiç çözülmedi. Turkcell bana hiç ilgi göstermedi, sorunuma dair bir gelişme olmadı ve bu durum beni mağdur etti.
