Turkcell Hız Testi işlemleri

Turkcell faturalı Yapboz hattı kullanıyorum. 2. Fatura döneminden bu yana hattımda sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Aynı lokasyonda başka bir Turkcell hattı ile hız testi yaptığımda herhangi bir gecikme, ping ya da hız problemi olmamasına rağmen, kendi hattımda internet hızım çok düşük ...

Konu: İnternet Hizmet Kalitesinden Memnuniyetsizlik Merhaba, Turkcell üzerinden almış olduğum 50 Mbps internet hizmeti, vaat edilen hız ve kaliteyi maalesef karşılamıyor. İnternet bağlantımda sık sık hız düşüşleri ve kesintiler yaşıyorum. Aldığım hız, belirtilen 50 Mbps değerinin oldukça altında v...

İnternet hız problemi dolayısıyla Turkcell müşteri hizmetleri ile yapılan 5 görüşme, bir sürü işlem, sim kartın başka bir cihazda denenmesi, kaybedilen onca zaman ve sonuç yok seviyesinde internet hızı. Bu kadar sorun ancak Türkiye'de yaşanır. Arayan müşteriyi oyalama. Turkcell pişmanlıktır...

Yakın zamanda operatör değiştirerek Vodafone'dan Turkcell'e geçtim fakat internet bağlantısı çok kötü. Vodafone'da 4G hat kullanıyordum ve her işlemi sorunsuz yapıyordum. Şu anki hattım 4.5G destekliyor fakat internet bağlantısı çok kötü. WhatsApp'tan mesaj gönderemiyorum, TikTok'ta video izleyemiyo...

Turkcell internetimi kullanamıyorum. Turkcell kullanıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda hattınızın 4.5G servisinin kapalı olduğunu görüntülüyoruz diyorlar. Güncelleme yapıp telefonumu 5 dakika kapalı tutmamı söylediler. Dediklerini yaptım, herhangi bir düzelme olmadı. Bu işlemi 4 kez gerçekleşti...

Evimde Turkcell Superbox kullanmaktayım kaç gündür internet hızımda ki düşüşlerden muzdarip oldum daha da önce de aynı sıkıntıları yaşadım Turkcell müşteri hizmetleri aradığım zaman bana reset atma vs. İşlemler yaptırılıp oyalanıyorum Superbox iptal etmek istediğim de ise bana cayma ücreti olarak öd...

Merhaba, Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox internetini kullanıyorum. Apartmanımızda altyapı olmadığı için 4.5G teknolojisiyle internet bağlantısı sağlamak zorunda kaldım. İlk görüşmemde, Yazılım Mühendisi olduğumu ve yüksek boyutlu veri indirme ve yükleme işlemleri yaptığımı belirttim. Turkcell b...