to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım ile Gaziantep Şehitkamil bölgesinde son 2 aydır her gün ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Arama yapamıyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aylık 1600 TL fatura ödememe rağmen bu mağduriyetin devam etmesi kabul edilemez. Paramla rezil oldum. Bimcell kullansam daha iyi en azından daha iyi çeker ve daha ucuz.
Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Hattıma ait son dört hane: 9750.
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları ile kullanamıyorum. Telefonumda 4.5G çekmesine rağmen internet sürekli 3G’ye düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ne sosyal medyaya girebiliyor ne de işlerimi halledebiliyorum. Sorunun sadece Gaziantep Şehitk...
Turkcell faturalı hattım aylardır Ankara Mamak’ta çekmiyor. Şehrin göbeğinde olamama rağmen sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanamıyorum; çoğu zaman 3G’ye bile zor bağlanıyorum. Bu sebepten ötürü iletişimim aksıyor ve çok mağdur oluyorum. Bu sorun için Turkcell müşteri hizmetlerini yaklaşık...
Turkcell Platinum hattımı yaklaşık 6 aydır Gaziantep Şehitkamil Gazikent bölgesindeki Belkız ve Burak mahallelerinde kullanıyorum. Ancak bu bölgelerde sürekli olarak çekim gücü problemi yaşıyorum. İnternet ve konuşma gibi ücretini ödediğim hizmetlerden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Aynı bölgede...
Gaziantep, Şehitkamil ilçesi Burak Mahallesi'nde son bir veya bir buçuk aydır Turkcell mobil internet ile ilgili çok sıkıntı yaşıyorum. Üstelik tek sıkıntı yaşayan ben değil, civardaki insanların çoğu bu durumdan şikayetçi. Bu konu ile ilgili birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, araştırmaya ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 85 GB internet paketim bulunuyor. Gaziantep’te yaşıyorum. Son 4 aydır, internet paketim yenilendiği günün sabahında, sadece 4 saatlik normal kullanımımda (aşırı video izleme, oyun oynama veya indirme yapmadan) yaklaşık 6 GB internetim tükeniyor. 1500 TL gibi y...
Yorumlar