Turkcell faturasıza geçiş iptal

Turkcell’de faturasız hattan faturalı hatta 05.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında uygulama üzerinden geçiş yaptım. U...ygulamada 20 GB + 1000 dakika içeren, aylık 400 TL’lik pakete geçtiğimi gördüm. Ancak daha sonra her aramadan önce “faturanız bu kadar” şeklinde uyarı mesajları almaya başladım ve ...

Turkcell mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt iptali sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın taahhüt tarihi bitmiş ...olmasına ve cayma bedeli bulunmamasına rağmen 10.05.2026 tarihinden günümüze kadar tarafıma yeniden belirli bir tutarda fatura yansıtıldı. Üstelik hattın yasal sahibi annemden hatt...

Farklı bir operatörden Turkcell faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra Turkcell uygulamasında “Rahat Hat” reklamını gördü...m. Reklamda ve kullanıcı taahhütnamesinde taahhüt olmadığını, istenilen zamanda hatta geçilip istenilen zamanda çıkılabileceğini ve sadece faydalanılan gün sayısı oranında ücret ya...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen 25.06.2026 kesim tarihli f...aturamda 667 TL kullanım ücreti ve 215 TL vergi olmak üzere toplam 883 TL fatura çıkarıldı. Hattım İstanbul Zeytinburnu’nda kayıtlıdır ve hattımda 60 GB internet ve 2000 dakika içe...

Turkcell hattım için 1 yıllık sözleşme ile 650 TL’lik faturalı pakete geçiş yapmıştım. Sözleşme sırasında taahhüt bitimi...nde tarafıma bilgilendirme yapılacağı özellikle söylendi ancak ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sadece iki kez arama göründü, fakat açtığımda hat düşü...

22 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla yak...laşık 80 GB internet içeren faturalı taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Hat...

Turkcell hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce zaten ödenmemiş bir fatura borcum va...rdı, buna ek olarak ikinci bir fatura daha çıkarıldı. Bu ikinci faturayı hemen iptal ettirdim ve bu faturanın tanımladığı hakları hiç kullanmadım. Kullanmamama ve faturayı iptal e...

Turkcell Rahat Paket’e 16 Mayıs Cumartesi sabah saat 07.10 civarında, bana normal kontörlü bir paket olduğu söylenerek g...eçiş yaptım. Ancak sonradan bu sistemin yarı faturalı, yarı faturasız bir yapı olduğunu, anlatılan gibi basit bir kontörlü paket olmadığını fark ettim. Geçişten hemen sonra, yakla...

Turkcell hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için 3 gün önce 0 53*********24 numaralı telefon hattım üzerinden ...talepte bulundum. Bugün 14.05.2026 tarihinde saat 16:23’te Turkcell müşteri temsilcilerinden C**** Hanım beni arayarak faturasız hatta geçmek isteyip istemediğimi teyit etti. Kendi...

Yaklaşık 5 gündür Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum ancak süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. ...Sanki çok olağanüstü bir talepte bulunmuşum gibi, her seferinde faturasız hatta geçişi engellemeye yönelik farklı bahanelerle karşılaşıyorum. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini 3...

Nisan ayı içerisinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak uygun ...fiyatlı bir faturalı tarifeye geçiş konusunda bilgilendirildim. O dönemde h...

Turkcell hattımı uzun süredir taahhütlü bir tarifede kullanıyordum, taahhüdüm Nisan 2026 itibarıyla bittiği için de kont...rat sürem dolduktan sonra hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Turkcell tarafından 2026/05 dönemine ait 1.033 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu faturanın neyle ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell 0551********80 numaralı hattımı faturasız (kontörlü) hat olarak kullanmaktayım. 30.04.2026 ta...rihinde ise hiçbir sözlü veya yazılı onayım olmadan, bilgim ve rızam dışında hattımın faturalı hatta geçirildiğini öğrendim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak b...

Kasım 2025’te Turkcell hattımı rahat tarifeye geçirirken, bana açıkça paketi kullandığım ay ücret ödeyeceğim, kullanmadı...ğım aylarda ise vergi dışında herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak bu ay hattıma tek taraflı olarak 20 TL rahat tarife ücreti...

Turkcell uygulamasında faturasız hattım için tarifelere bakarken, yanlışlıkla dokunduğum bir sekme sonrasında hiçbir ek ...onay vermememe rağmen bir anda art arda SMS’ler gelmeye başladı ve hattım için sözleşme imzalanmış gibi faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemi yapılmış göründü. Uygulama için...

Kontrat bitiminden iki gün önce kontrat iptal etmeme rağmen bir aylık tarife paket ücreti yansıttılar. Neymiş fatura ay ...boyunca kesiliyormuş! Fatura kesimden bir gün sonra faturasıza geçiş yaptım! En az 5 kere e-fatura istedim link gönderdiler "e-fatura" diye açılmıyor! Göremediğim faturayı ödememem...

Turkcell hattım faturasız hatta iken yaklaşık 4 gün önce yanlışlıkla faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlemi ben talep e...tmedim, hatalı bir geçiş olduğunu fark edince hemen iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda en erken 1 ay sonra iptal edebileceğim söylendi. Ben yurt dışında ...

Turkcell hattımda numara engelleme ile ilgili yaşadığım bir işlem sonrası h...attımı normal şekilde kullanmakta sorun yaşıyorum. 11.04.2026 tarihinde SMS...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan, son 4 hanesi 1051 olan faturasız hattım, 03.04.2026 tarihinde SMS ile yanlışlıkla ...Askercell hattına dönüştürüldü. Ben bir kadınım, asker değilim ve bu hatta bağlı herhangi bir askerlik durumum bulunmamasına rağmen hat Askercell’e geçirilince hattım kısıtlandı ve...

25 Mart tarihinde Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki Turkcell bayisinden hat... geçişi yapmak için başvuruda bulundum. Özellikle faturasız hat istediğimi ...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır Trabzon Maçka Altındere Mahallesi’nde ve çalıştığım Sümela Manastırı turizm m...erkezinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. eSIM olarak aynı telefonda çift hat kullanıyorum; Vodafone hattım 5362****59, Turkcell hattım ise 5332****61. Baz istasyonunu gözle göreb...