Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hat Aktivasyonu İçin Bayiye Gitme Zorunluluğu Şaşırtıyor

8 Temmuz 2025 11:58415

. Başka bir operatörden hattımı Turkcell'e taşıdım. 08.07.2025 saat 11.18'de müşteri hizmetlerini hat aktivasyonu için aradım. Sağ olsunlar, yardımcı oldular. Hattım ne zaman aktif olur diye sordum. Faturasız hat için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Sonuçta artık müşteri oldum. Bu sistem gerçekten ilginç, faturasız hat neden farklı bir muamele görüyor?

8 Temmuz 2025 11:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Temmuz 2025 07:49

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.07.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'de Hat Aktivasyonu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Ocak 2025 14:22954

Hattımı Turkcell e taşımak için online başvuruda bulundum. Hat elime ulaşmayınca yeni başvuruda bulunmak istedim ama sis...

1

Onayım Dışında Hattımı Faturalıya Çevirdiler, Mağdur Edildim!

29 Haziran 2025 18:543.511

Çok fazla kullanmadığım ve belli bir periyot dahilinde geçiş yapacağım hattımı, Turkcell'e taşıyarak kontörlüye çevirmiş...

5
Çözüldü

Teslim Edilen Faturasız Hat 5 Gündür Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

3 Ağustos 2025 20:551.989

"Problemin hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Turkcell Faturalı Hat Numara Taşıma Mağduriyeti

19 Kasım 2023 13:141.998

"Sorunum hemen çözümlendi çok teşekkür ederim."

Turkcell'e Geçişte Aktivasyon Sorunu

22 Aralık 2024 19:25747

Türk Telekom'dan Turkcell e online üzerinden geçiş yapıp aktivasyon ve kart almayı bayi üzerinden olarak işaretledim 18....

Video Şikayetler

Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri