Turkcell faturalı hat

Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İnternetim yetmediği için yeni tarifeye geçm...em gerektiğinde, uygulamada karşıma çıkan 20 GB + 1000 dakika için 1000 TL ve 30 GB + 2000 dakika için 1200 TL gibi oldukça yüksek tarifelerle karşılaştım. Sadık bir müşteri olmama...

Turkcell hattımı faturalı olarak Dost Ultra 60 GB tarifesiyle kullanıyorum. Ancak hem paket ücretimin çok yüksek olmasın...dan hem de internet performansından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Son ödediğim fatura tutarı 758 TL olmasına rağmen, aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Mersin’de...

21.08.2026 tarihinde bana ait 0537 xxx xx xx numaralı hattımın kontratını yenilemek için Turkcell müşteri hizmetlerini a...radım ve bu hattın kontrat yenileme işlemi gerçekleştirildi. Aynı görüşme içerisinde kurumsal hatlarımızdan 0532********71 numaralı hattımızın kontratı ise zaten yaklaşık üç ay önc...

Turkcell’in “yükledikçe kazan” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bana gelen reklam ve bildirimlerde, 300 TL üzeri... ilk yüklememde 5 GB, ikinci yüklememde ise 10 GB hediye internet kazanacağım açık şekilde belirtiliyordu. Ancak bu kampanyada 20 gün bekleme şartı olduğuna dair hiçbir yerde net v...

Turkcell faturasız hattım dün akşam saat 18.00 civarında herhangi bir uyarı SMS’i veya arama yapılmadan bir anda kapandı.... Hattımda her ay dolmadan düzenli olarak paket yüklemesi yapıyorum, buna rağmen hattımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapanmış olmasını kabul edemiyorum. Durumu öğrenmek için Tur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anki fatura tutarım 270 TL iken, taahhüdümü yenilemem gerektiği ve 5g destekli ...bir pakete geçileceği söylenerek tarifemin yaklaşık 500 TL’ye çıkarılacağını gördüm. Ancak kullandığım telefon 5g’yi desteklemiyor ve benim için hiçbir faydası olmayan bir özellik ...

Turkcell faturalı hattımda şu an 20 GB içeren Büyük Festival tarifesini kullanıyor ve aylık 260 TL ödüyorum. Taahhüt sür...em 09.09.2026 tarihinde biteceği için, yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden yeni tarife tekliflerine baktım. Uygulamada Dolu Ultra 20 GB isimli başka bir tarife için 35...

Turkcell hattımı Kayseri Kocasinan bölgesinde kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bu...lunduğum noktada çoğu zaman ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hatta hattın hiç çekmediği anlar oluyor. Ailemle doğru düzgün görüşemiyorum, ödediğim fatur...

Turkcell faturalı hattım için 2017 yılında verdiğim otomatik ödeme talimatı..., üzerinden yıllar geçmesine rağmen hâlâ sağlıklı şekilde iptal edilemiyor ...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Şu an aylık 395 TL civarında bir fatura ödüyorum ancak Turkcell uygulamasına girdiği...mde tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin en az 700 TL civarında olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğimin neredeyse iki katına yakın fahiş fiyatlı teklifler çıkması beni mağdur ed...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell uygulamasından baktığımda taahhüdümün bitmesine 28 gün kaldığı görünmesin...e rağmen, bu ayki faturamda normalde en fazla 600 TL ödemem gerekirken yaklaşık 2.000 TL daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tutarı...

Turkcell faturalı hattım için 260 TL’lik taahhüdüm devam ederken yaklaşık 20 gün önce tarafıma ulaşılıp taahhüdümün bite...ceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Görüşmede ve sonrasında uygulama üzerinden, aynı tarifeyi 400 TL civarında yenileyebileceğim ifade edildi, ben de taahhüt bitimine yakın bu te...

Turkcell mobil uygulamasında gezinirken tamamen iradem ve bilgim dışında, sehven olarak faturasız (prepaid) hattım fatur...alı hatta geçirilmiş görünmektedir. Bu geçiş işlemi 15.08.2026 tarihinde gerçekleşmiş olup, ne bu işleme dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme aldım ne de bilinçli bir onay verd...

Turkcell hattımda her çarşamba sunulan Salla Kazan kampanyasından kazandığım hediye internet paketleriyle ilgili uzun sü...redir devam eden bir mağduriyet yaşamaktayım. Faturalı hattımda bana tanımlanan hediye GB’leri kullanmak amacıyla internet kullanımımı gerçekleştiriyorum; ancak Turkcell uygulaması...

Turkcell faturalı hattım için sözleşme yenileme döneminde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından ye...ni tarife teklifi aldım. Uzun süredir 187 TL olan faturam için bana 300 TL’lik yeni sözleşme teklifi sunuldu. Son bir yılda memurlara yapılan zam oranı yüzde 34 civarındayken, b...

Turkcell faturalı hattımda şu an Maksipro 70 GB tarifesini kullanıyorum ve ...taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Başka operatöre geçmek zorunda kalmadan...

Turkcell faturalı hattıma ait kampanyaya girişte, olası iptal durumunda sadece kullandığım indirimli ayların bedelini öd...eyeceğim açıkça ifade edildi. Görüşmeler sırasında hiçbir şekilde 3.000 TL’nin üzerinde bir cayma bedelinden bahsedilmedi. Ağustos 2026 döneminde Turkcell uygulamasına girdiğimde ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Önceki tarifemde yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum ve bu tutar... bile bütçemi zorlarken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 728 TL seviyesine yükseldi. Artık 728 TL gibi bir faturayı ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mad...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdünün bitmesine 15 gün var. Yaklaşık 1 ay önce aynı paketin yeni ...taahhütlü fiyatı uygulamada 500 TL olarak görünüyordu. İki hafta önce baktığımda bu fiyat 600 TL’ye yükselmişti, bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 700 TL olarak görüntülüyorum. B...

Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026’da Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden “dolu eko 90 GB yıllık” kampanyasına ...geçtim. Görüşme sırasında, olası iptal durumunda sadece kullandığım indirimli ayların bedelini ödeyeceğim söylendi; herhangi bir şekilde 3.000 TL’nin üzerinde bir cayma bedelinden ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell paketim aylık 527 TL idi ve Temmuz ayında taahhüt sürem bitm...iş. Buna rağmen Turkcell tarafından ne taahhüdümün bittiğine dair bir SMS ne de yeni bir paket teklifi için herhangi bir arama yapılmadı. Her şey Ağustos ayında hattıma 1.200 TL fa...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 15 senelik aboneliğim var. Buna ek olarak Superbox aboneliğim de ...bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde maddi durumum elvermediği için faturamı gününde ödeyemedim ve hattım kapandı. Yaklaşık 30 dakika içinde ödemeyi yapıp hattımı tekrar açtırdım. Fatur...