Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisinde Baz İstasyonu Çalışmıyor, Acil Durumda Ulaşılamıyor

730

Merhaba, İzmir Bergama Öksüzler Köyü'nde annem ve babam oturuyor. Elektrikler kesildiğinde telefonlar çalışmıyor, çünkü baz istasyonunuz yansıtma yapmıyor. Bu kadar büyük bir şirketsiniz, baz istasyonunuza jeneratör takamıyor musunuz? Hasta olsalar ambulansı arayamayacaklar, arayamazlar. Ne yapsınlar, sabit hat bağlatıp cep telefonlarını iptal mi etsinler? Her yere sizi şikayet edeceğim.

25 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Temmuz 2025 16:48

Merhaba Nurcin Hanım, 25.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nurcin
26 Temmuz 2025 16:59

Sonuç? Çözüm? Görüşünce sorun çözüldü mü? Ne yaptınız sorun ile ilgili? Nasıl çözdünüz? Çözdünüz mu?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İnternet Mağduriyetim İkinci Yılını Dolduruyor.

1.061

İki yıldır yaşadığım yerde ne zaman elektrik kesintisi olsa mobil internet de çalışmıyor. Arıza bildirdim farklı yönteml...

Turkcell Mobil İletişim Kesintisi

1.280

Türkiye'nin en pahalı ve lider telekomünikasyon firması olan Turkcell kullanmaktayım. Lakin evimde ve çevremde elektrik ...

Turkcell Hattım 17 Senedir Çalıştığım Okulda Çekmiyor

324

İzmir' in ilçesi Bergama'ya 20km uzaklıktaki bir köyde 17 senedir öğretmen olarak çalışıyorum. Ve bu 17 yıl boyunca tele...

Turkcell İzmir Urla Telefonlar Çekmiyor

510

Kendi evimde sokağımda telefon çekmiyor telefonla konuşmak için sokaklara dökülüyoruz. İzmir gibi bir şehirde 2023 yılın...

Turkcell Elektrikler Gitmesi Hatların Kesilmesi

824

Elektrikler kesildiği zaman neden internet hizmetiniz de kesiliyor, Turkcell? Her zaman, her yerde çektiğini söylüyorsun...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri