Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital Servisler sürpriz ekstra 70 gb

sürpriz ekstra 70 gb dolandırıcılık 2200 sms güncel etk izin iptal grup tek kullanımlık şifre gelmiyor 43 arayana dinlet genç tarife veri işleme izni ücretsiz
1 Şikayet
Turkcell
Dijital Servisler
48100
(382 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhüt Bitiminde Fiyat Şoku Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ezgi
21 Ekim 2025 13:18
415

Turkcell faturalı hattımda “sürpriz Ekstra 70 GB” paketini kullanıyordum ve aylık 573,5 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitiminde, aynı pakette kalmak istediğimi belirtmeme rağmen, mevcut paketin fiyatı 1300 TL’ye yükseltildi ve eski fiyatla devam etme seçeneği sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör