to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Saati Tarifesinde Fahiş Fatura Ve Cayma Bedeli Şoku
Turkcell akıllı çocuk saati tarifesinin takılı olduğu çocuk saati kayboldu. Telefona takılan taahhüt iptal olmuş. Türk Telekom'a geçirelim dedik, ancak 3 ay gibi bir süre varmış, maalesef o da olmadı. Bu arada faturalarımız 425 liradan gelmeye başladı. Hattı çocuk saatine takabilmek için saat aldık. Bayiye gidin dendi, hattı aktif edebilmek için (bayide faturanız 515 lira görünüyordu) saatten sinyal alınması gerekiyormuş. Saatimiz Turkcell'de uyumlu değilmiş. Akşamına, yani bugün hattın iptali için başvuru yaptım, onayladıktan sonra 940 lira fatura çıkardılar. Daha da ne geleceği belli değil. Üstelik 1.145 lira cayma bedeli de ödendi. Kendimizi kurtarabilmek için bu kadar para ödendi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özlem Hanım, Talebinizle ilgili 11.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz için detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
