to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum ve Ağustos ayı faturam 447 TL olarak geldi. Pa...ketimin bitimine yaklaşık 25 gün kala Turkcell uygulamasına girdiğimde aynı kullanım için önerilen yeni paket fiyatlarının 650 TL seviyesine çıktığını gördüm. 60 GB’lik bir paket i
Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için zaten 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kar...şılığında aylık 400 TL ödüyorum. Kontratım bitti ve bugün paketimi yenilemek istediğimde, benzer içerikteki “Dolu Ultra 40 GB” paketi için 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS’e
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir öğrenciyim. Şu an Büyük Festival 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS iç...eren tarifem için aylık 287 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve şehir dışında okuyorum, Eylül ayında okulum başlayacak ve internet kullanımım artacağı için mevcut 20 GB paketimin kesinlikle
Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay başından itibaren hattımda gerçeği yansıtmayan, gereğinden fazla gö...rünen internet kullanımı çıktı ve normalde yaklaşık 400 TL gelen faturam bu ay 1.747 TL olarak yansıtıldı. Hattımı her zaman önceki aylardakiyle aynı şekilde kullanmama rağmen sade
Uzun süredir Turkcell Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Fatura yenileme dönemim geldiğinde paket ücretimin yak...laşık 550 TL seviyesine yükseldiğini gördüm. Son 1 aydır da arayıp makul bir teklif ya da alternatif bir paket önermedikleri için Turkcell’i bırakmayı ciddi şekilde düşünmeye başla
Turkcell’in Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm 10 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdü kes...inlikle yenilemek istemediğimi, aylar içinde defalarca kez, toplamda yaklaşık 10 kez aranarak her seferinde açıkça ilettim. Görüşmelerde bana önce 500 TL, sonra 550 TL gibi farklı
Turkcell’in Büyük Festival 20 GB tarifesini 260 TL olarak kullanırken, taahhüt sürem Eylül ayında bittikten sonra yeni t...arifelerin neredeyse yüzde 100’e yakın zamlandığını gördüm. Gelirlerimiz bu oranda artmazken, bu kadar yüksek bir artışın yapılması ve müşterilerin ekonomik durumunun göz önünde bu
Uzun süredir Turkcell’de Büyük Festival 60 tarifesini kullanan bir müşteriyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala Tu...rkcell uygulaması üzerinden yeni dönem için tarife fiyatlarına baktığımda, çok kısa süre içinde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla karşılaştım. 15–20 gün önce aynı tarife için 5
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB paketimin ücreti, kontratımın bitmesine yakın kısa süre içinde sürekl...i zamlanarak 350 TL’den 450 TL’ye kadar çıkarıldı. Aynı içerikteki paketi sadece isim ve fiyat değiştirerek haftada bir zam yapmaları nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık son 1 aydır
Turkcell faturalı hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket değişikliği öncesindeki kullanımımın yanlış ücre...tlendirildiğini fark ettim. Ağustos ayında Büyük Festival 60 GB paketini 22 gün boyunca kullandım ve bu paketin ücreti faturama 356,26 TL olarak yansıtıldı. Oysa bu paketin aylık ü
Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriği 20 GB internet, 1000 dakika kon...uşma ve 250 SMS’ten oluşuyor. Geçmiş dönemlerde bu paketi 280 TL bedelle kullanırken, geçen hafta aynı paketin yenileme fiyatını Turkcell uygulamasında 350 TL olarak görmüştüm. A
Turkcell hattım için Büyük Festival 10 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 fatura döneminde, tamamen Türkiye sınırla...rı içinde, Çanakkale iline bağlı Gökçeada’da bulunduğum halde hattım sistem tarafından yurt dışındaymışım gibi algılanmış ve faturama normalde yaklaşık 200 TL civarında olması gere
Turkcell hattım için Temmuz 2025 tarihinden itibaren Turkcell Hepsi Bir Arada Büyük Festival 10 GB 1.000 dk 250 SMS tari...fesini aylık 200 TL bedelle kullanıyorum. Yıllardır Turkcell abonesiyim ve aynı tarife içeriğiyle makul artışlar çerçevesinde devam etmek istiyorum. Yeni dönem için hem Turkcell u
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 Ağustos faturamı incelediğimd...e, Çanakkale‑Assos bölgesinde, Türkiye sınırları içinde bulunduğum bir döneme ait olarak, “Tarifen Yurt Dışında Geçerli” kapsamında günlük 400 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Fatur
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyordum, paketimi yenilemek için 11....08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Turkcell mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Uygulamada Dolu Ultra 40 GB paketine geçmek isterken, sadece 1 hafta içinde paket f
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Büyük Festival tarifesini kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde Datça’da t...atildeyken, hattım yurt dışına hiç çıkmamış olmamasına rağmen faturama yurt dışı internet kullanımı yansıtıldığını fark ettim. Sadece Datça sınırları içinde, Türkiye sınırları dahi
Turkcell faturalı hattımda büyük Festival 20 paketi kullanıyorum. Kontratımın bitmesine yaklaşık 40 gün kala Turkcell uy...gulamasına girdiğimde, hattımın Dolu Pro 60 GB paketine vergiler dahil yaklaşık 550 TL bedelle yenileneceğini gördüm. Şu anda da vergiler dahil yaklaşık 335–400 TL aralığında bir f
Turkcell’de “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine az bir süre kalmasına rağmen hattıma k...ademeli olarak zam yapılıyor. Normalde paket ücretim 260 TL iken yaklaşık 3 hafta önce 350 TL istediler, şu anda ise 450 TL talep ediliyor. Kontrat bitimine yaklaştıkça her seferin
Turkcell hattım için aldığım Büyük Festival 20 GB paketini yaklaşık bir yıldır 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün b...itiş tarihi yaklaşırken aynı özelliklere sahip paket için Turkcell’in çok kısa bir süre içinde sürekli fiyat artırdığını görüyorum. Önce 350 TL, ardından 400 TL ve şimdi de aynı pa
Turkcell hattımda Büyük Festival 60 GB İnternet tarifesini kullanıyorum ve mevcut paketim sona erdiği için yeni tarifeye... geçiş yapmak istiyordum. Turkcell uygulamasında bana sunulan Dolu Pro 60 GB isimli tarifenin fiyatını son 1–2 hafta içinde takip ediyorum. Bu süre içinde aynı tarifenin fiyatının
Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 34 gün kala Turkcell uygula...masına girdiğimde, mevcut paketimin Dolu Pro 60 GB olarak aylık 550 TL’ye yenileneceğini gördüm. Şu anda vergiler dahil yaklaşık 468 TL ödüyorum. Bugün Turkcell uygulamasına tekra
Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 40 gün kala Turkcell uygula...masına girdiğimde paketimin Dolu Pro 60 GB olarak 550 TL’ye yenileneceğini gördüm. Şu anda vergiler dahil yaklaşık 447 TL ödüyorum. Bugün ise yine Turkcell uygulamasına baktığımda
Turkcell “Büyük Festival 60 GB” taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 20 Ağustos tarihinde sona eriyor. Mevcut pake...timin ücreti vergiler dahil 447 TL olarak devam ederken, son bir aydır Turkcell uygulamasında aynı paket için önümüzdeki dönem taahhütlü fiyat 550 TL olarak görünüyordu. Ancak bugü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
