Turkcell birini arayamıyorum

Bu kadar saçma ve gereksiz prosedürle insanlar mağdur ediliyor. Bir hata ile gelen-giden görüşmeye kapattığım hattımın açılması Wi-Fi'den bağlandığım telefonumdan hızlı giriş kod geliyor. Sözde ama telefon görüşmelere kapalı kod gelemiyor. Bu yazılımı yapan arkadaş 1 kere test etmemiş mi? E-posta il...

Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Burada oturduğumdan beri telefonum çekmiyor. Binlerce kez şikayet ettim, kimse hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Baz istasyonu eksikliğinden kaynaklı dediler. İleriye dönük planları içerisinde yer alıyormuş. Ben herhangi...

Numaramı Turkcell'e taşıdım SMS de bugün 20.00da operatör değişikliğinin gerçekleşeceği yazıyordu ancak Şu anda sadece çağrı alabiliyorum, birini aramaya çalıştığımda yanlış numara çevirdiniz diye hata alıyorum. İnternet yok çok mağdur oldum. Kimseyi arayamıyorum

Çorum Alaca Bolatcık Köyü için baz istasyonu talebinde bulunuyorum. İlçe merkezine 15 km uzaklıkta olmasına rağmen köyün tamamı sıkıntı yaşıyor. Yıl 2024 ve hala bu sıkıntılarla karşı karşıyayız. Arayanlar ulaşamıyor. Birini aramak istesek arayamıyoruz. Lütfen en kısa zamanda ilgilenin.

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell'e geçtim fakat meşgulken biri aradığında ekranda çağrı gözükmüyor. *43# yapıyorum yine de açılmıyor. Çağrı bekletme özelliği bir türlü aktif olmuyor. Kim Aramış özelliğini de ücretli veriyor. İnsanlar beni aradığımda en azından ekranda bunu görmeliyim. Bir an önce çağrı b...

Turkcell mutlu Mega 70GB paketim vardı geçen sene deprem zamanı yapmıştım. 2 aydır yurt dışındayım, 3 ay önce geçmiş olduğum Turkcell paketinin borç bindirdiğini ve ödenmemiş faturaları bulunduğunu fark ettim. Yurt dışında olduğum için telefon hattım kullanıma kapalı. Ne müşteri hizmetlerini ne de h...

Telefonla birini aradığımda çalıyor ve en sonunda karşı taraf cevap vermediğinde karşılaştığım telesekreter sesi oldukça bozuk çıkıyor. Bu durum sadece bende değil, yakınımda Turkcell kullanan herkeste meydana gelen bir sorun. Acilen düzeltilmesi ve kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Turkcell'de 2 numaraya aynı tarife yaptım fakat Migros 50 TL çek vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey söyledi. Uzatmadım çünkü çözülmeyecek belli buraya da yazayım ayrı 2 numara aynı tarife yaptım 50 TL vermedi ne saçma iş. Turkcelli biri ararsa sevinirim.

Yazıklar olsun, gerçekten başka bir şey demiyorum. Hem en pahalı tarifeler sizde hem de ne internetim çekiyor ne de biri arayınca ulaşılabiliyorum, gerçekten yazık. Bu kadar köklü bir şirket olup bu kadar işe yaramaz bir hizmet sunamazsınız. Yaklaşık 6 yıldır bu operatörü kullanıyorum ve yıl geçtikç...

Telefonda görüşme yaparken başka birinin aramasını göremiyorum. Çağrı bekletme özelliği açık olduğu halde beni arayan kişiyi beklemeye almıyor; diğer operatörlerde bu sorun yaşanmıyor. Turkcell gibi bir operatörde bu sorunu yaşıyorum. *43# tuşlasam da yine düzelmiyor. Çok acil bir çözüm bekliyorum, ...

Yine ve yine hat sorunu... Sonunda hattımı Turkcell'den taşıyacağım bıktırdı. Şimdi de birini aradığın zaman lira olmadığı için arama yapılamıyor diyor fakat bunu sadece belli bir kişide yapıyor başkalarını çok rahat arayabiliyorum. Hattımda da oldukça fazla dakika bulunuyor. Turkcell'in sorunları y...

Turkcell artık eskisi gibi değil. Ne internet çekiyor ne de birini arayabiliyorum. Her ay 250 TL almasını biliyorlar ama iş hizmete gelince günler haftalar geçiyor hala bir geri dönüş yok. 4.5G internet gösteriyor ama ne Instagram'a girebiliyorum ne video izleyebiliyor ne de başka bir şey yapabiliyo...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım (20 yıldan fazla süredir) şebekenin sinyal problemi mevcut telefonum eskidir diye telefon değiştirdik yine problem devam ediyor. 65 yaşında fazla bir yaşa sahip yurttaş olarak çocuklarım yakınlarım beni aradığında aradığınız kişiye ulaşılamıyor diye söylediklerini i...

M***** A** A**** Mahallesi Konak, İzmir adresinde ikamet etmekteyim. 2 ay önce 3 hattımı birden Turkcell'e taşıdım. Taşımasam çok daha iyi yaparmışım. Sürekli görüşme halindeyken kopmalar ve tek seferde birilerini arayamama sorunu yaşanıyor. Bayiye sordum, genel sorun cevabını aldım.

Turkcell hatlarımızı bugüne kadar sorunsuz kullandığımız evimizde artık kullanamıyoruz. Ne arayan ulaşabiliyor ne de biz birini arayabiliyoruz. 10 gündür iletişim kurmak Turkcell hattı ile eziyet oldu. Cama yakin çok küçük bir alanda sabit durarak iletisim kurmaya çabalıyoruz.

Lütfen ya böyle boş şeylerle insanları mağdur etmeyin. Benim ekranımda TK borcu ödeme çıkıyor 2 defa olmak üzere 30-30 oraya ödeme yapıyorum. Ama sonra uyanık Turkcell ne yapacak tl bakiyesinden düşür o zaman öyleyse o ekranı koymayın ben iademi istiyorum ben tl yüklemesi yapmak istemedim ama velaki...

Öncelikle ben 21.08.2023 tarihinde Superbox başvurusu yaptım. Kurulum için arama olmadı sonrasında beni bu numaradan aradılar "0850 480 48 33" kurulum için ekip gelip gelmediğini sordular ve tekrar sisteme başvuru için benden bilgilerimi tekrar aldılar, görüşmem bitti. Sonrasında beni kurulum için ...

Turkcell UpCall'de birini aradığımda başka bir isim gözüküyor, gözüken isim annemin adı fakat neden böyle olduğu hakkında bir muhatap bulamadım. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. Çünkü gerçekten güzel bir şey değil başka bir ad çıkması doğal olarak.

Turkcell Arama yapamıyorum. Dışarıdan arama geliyor ama ben arama yapamıyorum ve SMS de atamıyorum hattım kapalıydı yeni açıldı birini aradığım zaman yanlış numara çevirdiniz diyor ve internette kullanamıyorum 9 saattir bununla uğraşıyorum en kısa sürede düzelmesini istiyorum

31 Temmuzdan beri yani dünden beri hattım servis dışı, şebeke yok ama biri aradığında çalıyor gözüküyor. Turkcell'i arıyorum, her şey normal, hiçbir sorun yok diyorlar. Cihazlarda hiçbir sorun yok, her türlü cihazda denedim. Sorun tamamen hatta ama hiçbir sorun yok diyorlar. Yardımcı olur musunuz?

Hattım Turkcell fakat dakika yüklettiğimde birini aramaya çalıştığımda arama başarısız hatası çıkıyor. Fakat başkaları beni arayabiliyor. Bir de Turkcell Mobil Uygulamasında durduk yere telsiz kullanım ücreti yerinde -40 TL diyor. Lütfen sorum çözülsün.

Turkcell den mobil uygulamasından faturamı 196 TL olarak yeniledim. Benim onayım olmadan otomatik olarak Paycell mobil üyelik ücreti işlemleri 12.99 TL kesilmiş. Bunun düzeltilmesini istiyorum. İstediğim dışında neden mobil ödeme aylık ücreti kesiliyor, yetkili birini aramak istediğimde de telesekre...