to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 yıldır şu an oturduğum adreste kullanıyorum ve evimde hem 4.5G hem de 5g çekiyor gö...rünmesine rağmen indirme hızım sürekli 2–10 Mbps civarında kalıyor. Evin içinde oda fark etmeksizin her yerde aynı düşük hızı alıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Üs
Uzun süredir Turkcell hattımla İstanbul Kartal’da ciddi mobil veri ve çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede günün... 24 saati hem hız hem de sinyal seviyesi çok düşük, çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g hizmeti gelmesine rağmen yaşadığım sorunlarda herhangi bir iyileşme olm
Balıkesir İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde kamu görevlisi olarak çalışan bir memurum. Kurum binasının zemin katında, giriş...ten sonra asansör kısmı geçildikten sonraki koridorda bulunan odalarda Turkcell hattım hem sesli aramalarda hem de mobil internet (4.5G/5G) kullanımında neredeyse hiç çekmemektedir
Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbi...t hız verdiğini gördüm. Aynı bölgede 4.5G kullanırken 70 Mbit hız alabiliyordum, dolayısıyla 5g’ye geçtikten sonra hızımın belirgin şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Turkcell’in
Turkcell mobil hattımda uzun süredir sürekli düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Alsancak... Mahallesi 2142. Sokak civarında internet hızım ciddi derecede düşüyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. 5G paketi kullanıyor olmama rağmen bu bölgede yaptığım hız
Yıllardır Turkcell hattımı İzmir Buca ilçe merkezinde kullanıyorum ancak bulunduğum lokasyonda telefon neredeyse hiç çek...miyor. 5g hizmeti gelmesine rağmen bölgemizde hâlâ en fazla tek diş çekiyor ve sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu sorun sad
Yaklaşık 1 senedir Şanlıurfa Ceylanpınar Boğalı Mahallesi’nde Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Köyümüzde ve çevrem...izde herkes Turkcell kullanmasına rağmen telefonla sağlıklı konuşamıyor, internet de çoğu zaman tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de acil durumlarda haberle
Uzun süredir Turkcell mobil hattımla evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Fatih Ayvansaray Mahallesi Kundakçı... Sokak’taki adresimde yaklaşık 4–5 aydır telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde hem ses hem de internet açısından hattı veriml
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Diyarbakır Bağlar ilçesi Övündüler Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. ...Bu bölgede genel olarak hat çekmiyor, hem internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hem de arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor ya da aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bölgedeki yeni f
Türkiye genelinde 5G’ye geçilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Turkcell hattımla Ankara Etimesgut Süvari Mahalles...i’nde ev içinde de sokakta da ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim sorunu bitmek bilmediği gibi zamanla daha da arttı. Bu süre
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört senedir Ankara Batıkent’te ikamet ediyorum. 4.5G kullanılmasına r...ağmen yaşadığım mobil internet hızları kabul edilebilir seviyenin çok altında. Genellikle 20 Mbps civarında indirme ve 5 Mbps civarında yükleme hızı alıyorum. Dünya genelinde 5G yı
Hakkari Şemdinli Altınsu İncesu köy mezrasında Turkcell baz istasyonundaki şebeke direğinin kartının yanması sonucunda 1...5 Mart tarihinden beri bölgemizde şebeke tamamen kesilmiş durumdadır. Bu nedenle Turkcell hattımla arama yapamıyor, hattımı hiçbir şekilde etkin olarak kullanamıyorum. Yaşanan bu
Turkcell hattımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Aynı adreste kullandığım iki ayrı Turkcell hattımda da sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmesi sırasında hatlar kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor v
Aksaray ili Merkez ilçesi Meydan Mahallesi 963. Sokak’ta bulunan evimde ve apartmanda Turkcell hattımda yaklaşık 2–3 haf...tadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Odalarda neredeyse hiç çekmiyor, mesajlar gitmiyor ve telefonla konuşurken sesim karşı tarafa sağlıklı şekilde iletilmiyor. Bu sorunun hem kon
Yaklaşık 3 yıldır Şanlıurfa Birecik’te Turkcell hattım çekim problemi yaşıyor. Yıl 2026 olmuş, 5g konuşulurken biz evde ...ve işyerinde 3G’yi bile zor kullanıyoruz. Ne arama yaparken ne de internet kullanırken doğru düzgün çekim alamıyoruz, sadece ben değil çevremdeki birçok Turkcell kullanan arkadaşım
Turkcell mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullandığım iş adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Adresim Başköy 125 İsims...iz Sokak No:21, 16290 Nilüfer / Bursa; bu bölgede hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internetten yararlanamıyorum. Faturalı hat k
Turkcell’den yeni bir hat aldım; ancak hattı kullandığımdan beri İstanbul Beykoz Akbaba Mahallesi Memba Çıkmazı’ndaki ev...imde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şu anda bu metni yazarken bile telefonum evin içinde en fazla bir diş çekiyor ve internet bağlantısı son derece yavaş, neredeyse kullanılamaz d
Turkcell hattımı Ankara Etimesgut Ay Yıldız Karargahı şantiyesinde kullanıyorum ve burada hem şantiyede hem de yatakhane... kısmında mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şantiyeden çıkıp çarşıya gittiğimde internet normal şekilde çalışıyor; sorun sadece bu bölgede yaşanıyor. Bu şantiyede yaklaşık
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Tokat Niksar’da yaklaşık 1 aydır günün her anında inter...net hızım çok düşük olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gerek sosyal medya, gerek video izleme, gerekse günlük basit internet ihtiyaçlarımda bile bağlantıdan v
Ailemin kullandığı Turkcell hattı, Atatürk Mahallesi 8838/20 Sokak Çiğli/İzmir adresinde uzun süredir düzgün çekmiyor. Ö...zellikle 53xx xxx 18 40 numaralı hatta 2026 Şubat ayından beri sinyal zayıf ve bugün itibarıyla arıza bildirimi alıp şebeke uyarısı gösteriyor. Bu nedenle bulundukları yerde arama
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde genel şebeke sorunu yaşıyorum.... Arama, SMS ve mobil internet dahil olmak üzere her konuda ciddi çekim problemi var, sinyal seviyesi çoğu zaman çok düşük olduğu için telefonlar neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum g
Turkcell Platinum müşterisi olmama rağmen Bursa‑İnegöl’de mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Öze...llikle internet bağlantım sürekli gidip geliyor; ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Defalarca, abartısız belki yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
