Turkcell altyapı

Turkcell faturalı hattımı Hatay/Erzin Mahmutlu Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun zamandır bölgemizde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Hat neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve şebeke genellikle bir çubuğu geçmiyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve hem iş görüşmelerimi hem de ...

Isparta Mihri Kız Öğrenci Yurdu’nda Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı kalitesi çok düşüyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Turkcell’den, yurdumuzda yaşanan çekim probleminin in...

Yaklaşık 8-9 aydır İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki evimde Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım aktif ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak bulunduğum bölgede çok sık ve çok kötü bir şekilde şebeke sorunu yaşanıyor, bu durum günlük iletişimimi ciddi...

Yaklaşık 2 haftadır Çanakkale Kerime Sultan Yurdu’nda Turkcell bireysel faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana özel değil; yurtta kalan tüm öğrenciler aynı şekilde ailelerine ve arkadaşlarına ulaşamıyor. Sorun, günün her saatinde ve yurdun tüm blok ve katlarında ya...

Iğdır’a yeni atandım ve taşındım; hem şubede hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde evimde fiber altyapı olmadığı söylendi. Bu nedenle Superbox’a yönlendirildim. Turkcell Iğdır Şubesi’nden 300 GB Superbox paketi satın aldım. Ancak aynı akşam komşumdan evimde fiber altyapısı olduğ...

Yaklaşık 5 yıldır Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:14/2 adresinde Turkcell hattımı kullanıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu adreste hem arama yapmakta hem de internet hizmetinden faydalanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor ve aynı problemi çevremdeki...

İstanbul’un göbeğinde asla çekmeyen hattımın operatörü Turkcell bölgemize altyapı hizmeti veremiyormuş fakat faturaları her ay alıp taahhüdünüz var deyip bağlayıp soy gün a devam ediyor. Lütfen yetkililer sesimizi duysun artık. Dolan dirili yoruz. Ekte defalarca yaptığım müşteri hizmetleri görüşmele...

Turkcell faturalı hattım ile Zonguldak İncivez bölgesinde yaklaşık bir haftadır sürekli internet bağlantı kopukluğu yaşıyorum. 4.5G mobil veri kullanmama rağmen internet bağlantım sık sık kopuyor ve bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Normal aramalarda herhangi bir çekim pr...

Turkcell hattımı Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:54 adresindeki çosb Kapaklı Devlet Hastanesi’nde kullanamıyorum. Hastane binası içinde uzun süredir telefonumda hiç çekim olmuyor ve iletişim kuramıyorum. Bu durum hem şahsi işlerimi hem de acil durumlarda iletiş...

Yaklaşık 5 aydır, Düzce ili Akçakoca ilçesi Hacı Yusuflar Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke kalitesi çok düşük olduğu için hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle de...

Turkcell Dolu Ekstra 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Çanakkale Kerime Sultan Yurdu'nda hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun sadece bana özel değil, yurtta kalan tüm öğrenciler aynı problemden şikayetçi ve ailelerimize, arkadaşlarımıza ulaşamıyoruz. Sorun günün her saatinde yaşanıyor, yurtta her...

Kardeşim Turkcell Dolu Ekstra 30 GB tarifesini kullanıyor ve Çanakkale Kerime Sultan Yurdu’nda hattı hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun sadece ona özel değil, yurtta kalan tüm öğrenciler aynı problemden şikayetçi ve çocuklarımıza ulaşamıyoruz. Sorun günün her saatinde yaşanıyor, yurtta herhangi bir b...

Uzun süredir (yaklaşık 2-3 senedir) Turkcell hattımda Kemalettin Mahallesi Orkide Sokak No:4, Çorlu adresinde çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle 4.5G bağlantısında internet çok zayıf ve çekim gücü genellikle 1 tık gösteriyor. Oysa aynı bölgede 3G’de tam çekim alabiliyorum. Bu sorun sadece bana...

Yaklaşık depremden bu yana Hatay Antakya Demirköprü Mahallesi Jandarma Karakolu civarında ikamet ediyorum. Gnç Mega 85 tarifesiyle iPhone 11 cihazımda Turkcell mobil hizmetini kullanıyorum. Deprem sonrası yaşanan aksaklıkları doğal karşılayıp uzun süre şikayet etmedim. Ancak 26.09.2025 gecesi saat 0...

Turkcell faturalı hattımı Bandırma Balıkesir Zağnos Paşa Yurdu’nda kullanıyorum. 2023 yılının başından beri yurtta her saat ve her dakika hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Turkcel...

12 Temmuz’da Ümraniye Çarşı Turkcell mağazasından Superbox 200 GB + 50 GB paketini, evimde altyapı olmadığı için satın aldım. Satış sırasında hem mağaza satış temsilcisi hem de mağaza müdürü, altyapım geldiğinde taahhüt iptal ücreti ödemeden Superbox’ı iptal edebileceğim bilgisini kesin bir şekilde ...

Turkcell faturalı hattımda, Konya Selçuklu da üç gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattımda “Büyük Festival 10 GB”...

Erciyes Üniversitesi Gevher Nesibe Hastanesi Bodrum Kat Teknik Bakım ve Onarım Ünitesi’nde yaklaşık 3-4 yıldır Turkcell Hazır Kart hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Burası ne dağ köyü ne de uzak bir bölge; hatta arka bahçemizde baz istasyonu olmasına rağmen, Bodrum katta hiçbir şekilde tele...

Ankara Gölbaşı Karacaören Mahallesi’nde 31 yıldır ciddi çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Mahallenin her noktasında, özellikle acil durumlarda iletişim kurmak için çatılara çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem de günlük iletişimimizi imkansız hale getiriyor. Sorunumu...

Muğla Fethiye’de okuyan çocuğum için bir hafta önce Turkcell faturalı hat aldık. Ancak, okulun bulunduğu liseler bölgesi başta olmak üzere Fethiye’nin birçok yerinde hattın interneti ya hiç çekmiyor ya da sık sık donmalar yaşanıyor. Ayrıca, konuşma sırasında da zaman zaman kesilmeler oluyor ve görüş...

Yaklaşık 10 yıldır Diyarbakır Bismil ilçesi Işıklar Mahallesi No:33 adresinde Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Türkiye genelinde 5g hizmeti sunulurken, biz hâlâ 2g seviyesinde hizmet alabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim; he...

Turkcell mobil internet hizmetini Kars merkez Yenişehir Mahallesi’nde uzun zamandır kullanıyorum. Ancak, her gün ve günün her saatinde internet hızında ciddi yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun, hem bağlantı kalitemi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalar...

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’nde, özellikle yaşadığım sokakta ve çevresinde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 2024 Mayıs ayından bu yana, hem Turkcell hattımda hem de diğer operatörlerde telefon görüşmesi ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun günün her ...

Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez Organize Sanayi Bölgesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bölgede şebeke çekiyor. Olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yani telefonumda sinyal olmasına rağmen mobil internet bağlantısı kurulamıyor ve bu durum hem iş hem de günlük iletişimimde ciddi sıkıntıl...