Turkcell altyapı

Uzun süredir Bursa Nilüfer’de kullandığım Turkcell mobil hattım evimde çekmiyor. Özellikle evin içinde neredeyse hiç sin...yal alamadığım için telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdum, konuyla ilgilenen ...

Yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Çekmeköy Hamidiye bölgesinde Turkcell mobil hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Hat sürekli kesil...iyor, konuşmalar yarıda kalıyor, internet bağlantısı kopuyor ve işlerimiz sürekli aksıyor. Bu durum sadece belli zamanlarda değil, günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Bu ka...

Turkcell hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle paket veri konusunda şebeke çoğu zaman 3G seviyesine düşüyor, mobil internet neredeyse günün her saatinde yavaş ve sağlıklı kullanılamaz halde. Sorunla ilgili olarak Turk...

29.06.2006 tarihinden beri Ankara Çamlıdere ilçe genelinde Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. İlçenin tamamında c...iddi bir çekim problemi olduğu için arama yapamıyor, interneti kullanamıyor, acil bir durum olsa bile kimseye ulaşamayacak hale geliyoruz. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizme...

Ankara’da yaşadığımız mahallede ( Göktürk Mahallesi 175. Sokak ÇANKAYA/Ankara ) Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati, haftanın her günü aynı sorunu yaşıyoruz. Arama yapamıyoruz, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamıyor ve sinyal bazı telefon modellerinde zar zor gelirken bazıl...

Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre Mavi Kart sahipleri, Türk vatandaşlarının yararlandığı pek çok haktan, iletişim özg...ürlüğü dahil, aynen yararlanma hakkına sahiptir. Buna rağmen Turkcell, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun kimlik doğrulama adımlarını gerekçe göstererek teknik altyapısını ...

Yıllardır Turkcell hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz, günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlayabiliyoruz. Bu sorun uzun zamandır...

Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakındır Turkcell faturalı hattımla ciddi çe...kim problemleri yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede hat zaman zaman tamamen gidiyor, telefon hiç çekmiyor, biriyle görüşmem gerektiğinde arama yapamıyorum. İnternet ise çoğu zaman çok ...

Uzun süredir Superbox 500 GB hattınızı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde internetim... gün boyu sürekli kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili...

Van ili Gürpınar ilçesine bağlı Yalınca köyü Duav mezrasında yaşayan biri olarak, yıllardır hiçbir operatörde sağlıklı b...ir şekilde çekim alamıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatları köyümüzde ve çevresinde neredeyse hiçbir noktada çekmiyor, telefonla arama yapmak, mesaj atmak ya da mobil i...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 haftadır ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşıyorum. Özellik...le telefon görüşmelerinde hem çekim gücü düşüyor hem de internet bağlantısı kopuyor. Sorunu ağırlıklı olarak Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’nde ve Kazan Saray Gökkuşağı Caddesi civar...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ve Eskişehir Alpu ilçesi Güroluk köyünde ciddi çekim problemi yaşıyorum. ...Yaklaşık 22 yıldır köyümüzde Turkcell hattı sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefonla konuşmak neredeyse imkansız, internete bağlanmak da aynı şekilde çok zor. Sinyal alabilmek için köy...

İstanbul Çatalca Hallaçlı 56/1 adresinde Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. 10.000 Mbps paketim olmasına rağmen yak...laşık 2 gündür internet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve ağır çalışıyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, hız normal seviyesine hiç çıkmıyor. Superbox hattıma kayı...

Turkcell faturalı hat ve ev internetimi Silifke/Mersin’de kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinden bu yana evde internet çeki...minde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Çoğu zaman internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, bazı günler telefonla düzgün şekilde konuşma bile yapamıyorum. Bu hat için her ay ya...

Turkcell Platinum uygulamasında Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri saat 14.00'te yapılan sürpriz hediye kampanyasına Ni...san ayından beri düzenli olarak katılmaya çalışıyorum. Hatta hediyeleri kaçırmamak için alarm kuruyor ve tam saat 14.00'te uygulamaya giriş yapıyorum. Ancak her seferinde kampanya...

İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum. Benim, nişanlımın ve sokakta oturan yaklaşık 5–10 hanenin Turkcell hatlarında 2025... yılı Ekim–Kasım aylarından beri ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Daha önce böyle bir problem yokken, bu tarihlerden itibaren özellikle bina içine girdiğimiz anda telefon bağlantısı t...

Yaklaşık bir senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Vatan Sokak No:22 D:6, Dil...an Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu adreste hem evin içinde hem de apartman kapısının önünde hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmesi yapmak ve internete bağlanmak çoğu za...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir günün her saati, hem evimde hem işimde hem de Denizli Pamukkale ilçesinin birçok ...noktasında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kopmalar, karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum hem de mobil internet bağlantım sürekli kesi...

Turkcell hattımda 5g’ye geçtiğim günden beri internet hızım ciddi şekilde düştü. 4.5G kullanırken aynı telefonda ve aynı... hatta 70-80 Mbps hızları görebiliyorken, 5g’ye geçtikten sonra hızım sürekli olarak 2-10 Mbps seviyelerine indi. Telefonum da sim kartım da 5g uyumlu olmasına rağmen bu kadar düşü...

Turkcell hattımı Ankara Kızılay’da bulunan İzmir Caddesi, Menekşe Sokak Mod...a Çarşısı’nda kullanamıyorum. Yaklaşık 500 iş yerinin bulunduğu bu çarşıda ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçiş yapıldığından beri Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi’nde ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Hem konuşma hem de internet kullanımı sırasında sık sık kopmalar, yavaşlama ve hiç bağlantı kuramama gibi problemler oluyor. Durumu Turkcell’e ilettiğimde bölg...