Turkcell altyapı

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Hat kullanıcısıyım. Bilecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde uzun süredir ciddi sinyal ve çekim problemi yaşamaktayım. Hat sık sık çekmiyor, sinyal seviyesi düşüyor ve defalarca iletişim kopmaları oluyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işimi önemli ...

Manisa ili Salihli ilçesi Adala Mahallesi’nde yaklaşık 60 gündür Turkcell hatlarımızda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Çoğu zaman sadece tek diş çekim görünüyor ve bu nedenle hem aramalarda hem de mobil internete girerken sürekli sorunla karşılaşıyoruz. Bölgede yaşayan ve Turkcell kullanan kişiler ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi Yeşilvadi Caddesi civarında yağmur yağmaya başladığında telefonumda hem şebeke hem de internet tamamen çekmez hale geldi. Arama yapamadım, internete giremedim ve hat neredeyse kullanılamaz durumdaydı. Yağmu...

Hatay D**** K****** TOKİ’lerinde yaklaşık 800 kişi çalışıyoruz ve neredeyse herkes Turkcell hattı kullanıyor. Buna rağmen bölgemizde hem Turkcell hattı hem de mobil internet çekmiyor; şebeke çok zayıf ve sadece bazı kısmi noktalarda çok düşük seviyede çekiyor. “Turkcell her yerde çeker” denmesine ra...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Ankara Pursaklar’da sürekli olarak şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Şu anda bile düzgün çekmeyen bir noktadan yazmak zorunda kalıyorum. Yıl 2026’ya yaklaşmışken hâlâ bu kadar temel bir şebeke problemimin olması beni ciddi anlamda mağdur ediyo...

Sakarya Hendek’te kendi evimde Turkcell hattımla iPhone 14 üzerinden mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evimin her yerinde, günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen hattı kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık bir ay önce SMS ile durumu Turkce...

Turkcell faturasız hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, kendi internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hat açıldığı günden beri sürekli olarak devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Kullandığım paketi almama rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman say...

Turkcell’e numara taşıma ile geçtikten sonra, 534 ile başlayan faturalı hattımı yaklaşık iki yıldır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şehir merkezinde oturmama rağmen telefonum çoğunlukla tek diş çekiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çoğu zaman sayfa bile aç...

Turkcell faturalı hattımda bugün itibarıyla evimin içinde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi'ndeki adresimde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, bazen de hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Turkcell’i yıllardır 'çekim gücü yük...

Turkcell faturalı hattımı Üsküdar Kuzguncuk bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır, özellikle öğleden sonra telefonum düzgün şekilde çekmiyor. Mobil internetim de neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durumla ilg...

Antalya Kumluca’da Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede her elektrik kesintisi yaşandığında Turkcell hattımın telefon interneti çalışmıyor, hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum elektrik kesintileriyle birlikte düzenli olarak tekrar ediyor ve kesinti anlarında hem in...

Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de Turkcell mobil hattımla yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı tamamen kesiliyor ve o anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşıyor, içlerinden biri bu durumla ilgil...

Turkcell mobil hattımı Kayseri Melikgazi Serbest Bölge’de kullandığımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bazı a...

Kayseri OSB 17. Cadde’de bulunan iş yerimizde yaklaşık 40 gündür Turkcell hattımızla ciddi kapsama problemi yaşıyoruz. Telefonlarımız sağlıklı çekmiyor, iletişim kurmakta sürekli zorlanıyoruz ve iş akışımız olumsuz etkileniyor. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda bize bölgede altya...

Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım son derece düşük ve kalitesiz. Her ay yaklaşık 1.750 TL fatura ödüyor ve 500 GB kotalı paket kullanıyorum ancak buna rağmen internet performansı beklentimin çok altında kalıyor. Evi taşıdıktan sonra da hizmeti Muğla Dalaman’daki yeni a...

Manisa ili Gölmarmara ilçesi Taşkuyucak Mahallesi’nde uzun süredir Turkcell hattımızla ciddi çekim problemi yaşamaktayız. Mahalle genelinde telefonla arama yapmak çoğu zaman mümkün olmamakta, aramalar sık sık kesilmekte ve karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kurulamamaktadır. Mobil internet ise çoğu...

Turkcell hattım ve Superbox GO internet cihazım var. İstanbul Çekmeköy Sırapınar köyü bölgesinde ikisini de kullanamıyorum. Telefonumda da Superbox GO cihazında da full çekim, 4,5g görünüyor olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun dün saat 13:30’dan itibaren devam ediyor. Ay...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır hem paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasından hem de internetin sağlıklı çekmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle İzmir Konak bölgesinde mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş ç...

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda görev yapıyorum ve uzun süredir kurumumuzda Turkcell hattı kullanıyoruz. Ankara Gölbaşı’nda, şehrin merkezinde olmamıza rağmen 3 yılı aşkın süredir hat çekim sorunu yaşıyorum. Aynı ortamda Bimcell gibi farklı operatörleri kullanan arkadaşlarım hiç...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. İş yerimde Türk Telekom hattım az çektiği için Turkcell altyapısının daha iyi olacağını düşünerek operatör değişikliği yaptım. Ancak İzmir Bayraklı’da, resmi bir dairede görev yapmama ve buranın şehrin merkezi olmasına rağme...

Mardin Mazıdağı’nda, ev adresimde Turkcell hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Yıl 2025 olmasına rağmen hâlâ temel iletişim ihtiyacımızı karşılayamayacak seviyede bir çekim problemi olması beni gerçekten hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. İnternet neredeyse kullanıl...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki evimde ve bulunduğum binada hattım son bir aydır neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste daha önce evin tüm odalarında full şebeke varken, yaklaşık bir aydır Wi-Fi bağlantısı olmadığı sürece telefonla sağlıklı konuşma yapam...