to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Turkcell 10 Ağustos tarihinde 'Paketiniz azalmıştır, akıllı fatura size özel ücretsiz' diye bildirim yolladı. Uygulama üzerinden kabul ettim ama şu an 80 TL'ye 4 günlük 1 GB tanımlanmıştır diye mesaj atmış. Akıllı fatura sistemine girdiğim zaman tekrardan kabul et diyor ama kabul dediğim zaman uygulamada hiçbir şey olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Paket haklarınız bittiğinde size SMS ile bilgi verilmektedir. Paket bitiminizde kullanımlarınız devam ediyorsa otomatik olarak aşım paketleri devreye girer. Akıllı Fatura Kampanyasına katılarak paket dışı kullanımlarınız ve paket aşımlarınızı engelleyebilirsiniz. Kampanyaya “AKILLI FATURA” yazıp 2200’a SMS göndererek katılabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Zaten aktif olan akıllı fatura uygulama üzerinden nasıl iptal olur anlamadım ve yine şaşırmadım ben isin parasında değilim ama Turkcell'in bu yaptığı yakışmadı o yüzden en kısa zamanda başka operatöre geçiş yapacağım kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun
Zaten aktif olan akıllı fatura uygulama üzerinden nasıl iptal olur anlamadım ve yine şaşırmadım ben isin parasında değilim ama Turkcell'in bu yaptığı yakışmadı o yüzden en kısa zamanda başka operatöre geçiş yapacağım kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun bence
GB larım bittiğinde otomatik olarak ücretli GB tanımlaması yapılmış. Benim bilgim ve rızam olmadan. Yıllardır kullanıyorum. Böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Aradığımda size mesaj gelir diye cevap verdiler. Fakat bana gelen mesaj da GB bitmiştir. Paket bitiminde yeni fatura döneminize kadar kullanım...
Turkcell bana sormadan hattıma 1GB tanımlıyor. Hem de 80 TL karşılığında. Zaten paketimin ücreti 170 TL. Benim onayım olmadan nasıl faturama ücret yansıtılır ve internet tanımlanır. Acilen paketin iptal edilmesini istiyorum yoksa gerçekten numara taşıma yapacağım. Terbiyesizlik ya. Ben onay vermeden...
Turkcell internetim bittiğinde bana otomatik olarak 1 GB paket tanımlıyor ve benim sözlü ya da yazılı onayım olmadan benim faturama 50.78 TL tutar yansıtıyor ve müşteri hizmetleri bunun iptali olmuyor diyor. Ben bunu asla kabul etmiyor değil 50 TL 50 kr... Olsa her yere sizi şikayet edeceğim ve bir ...
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattıma tanımlı internetin bittiğine dair mesaj geldi ve bende interneti kapattım. Ancak Turkcell otomatik olarak 1 GB (60TL) tanımlamış. Bunun iptalini istediğimde yüzde 2 sinin kullanıldığı söylendi. İznim olmadan tanımlanan bir paketi bir de kullandığım için ia...
Turkcell 0534****880 no.lu faturasız hat kullanıcısı olarak kullandığım hattın faturalı ya geçirmek için 12 ay sabit fiyat garantisi akıllı durma özel...
Yorumlar