Turkcell TV+ televizyon

Turkcell TV+ kutu ve kumandam ile yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar değişmiyor, televizyon sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım ancak artık telefonlarımı açmıyorlar, herhangi bir geri dönüş yapılmı...

TV Plus üyeliğimle ilgili ciddi bir izleme sorunu yaşıyorum. Evimde televizyon üzerinden izlerken zaman zaman kopmalar olsa da genel olarak çalışıyor; ancak şu an dükkandaki bilgisayarımda kanallar sürekli donuyor ve takılıyor, yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bilgisayarın tüm kontrolleri yap...

Turkcell TV+ kutu üzerinden televizyon izlerken kullanılan program izleme çubuğunun yeni halinin, bugüne kadar gördüğüm en kötü düzenleme olduğunu belirtmek istiyorum. Son güncellemeyle birlikte gelen bu arayüzde, yayının tam olarak neresinde olduğunuzu anlamak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline internetim üzerinden kullandığım TV+ hizmetinde, kumanda ile kanal değiştirirken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve ekranda “E*** uygun değildir” uyarısı çıkıyor. Bu sorun TV+’ın kendi bünyesinde yaptığı güncellemeden sonra başladı ve o tarihten beri televizyonu ...

Turkcell Superonline internetimle birlikte kullandığım Turkcell TV+ kutuyu yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ve aldığım günden beri stabil bir şekilde çalışmıyor. Kutu sürekli “internete bağlı değil” uyarısı veriyor, “internete bağlan” deyip Wi-Fi ağını seçiyorum, şifreyi tamamen doğru girmeme rağm...

Ben Handan S*****, Mersin Mezitli’de yeni Turkcell Superonline abonesiyim. Yılbaşından kısa bir süre önce TV Plus Pro aboneliği başlattım, yaklaşık 20 gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak özellikle akşam saatlerinde sürekli hata alıyorum ve televizyonu izleyemiyoruz. Her gece neredeyse düzenli olar...

Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır televizyon ekranında sık sık kararma ve görüntü kaybı sorunu yaşadım. Sorunun televizyonumdan kaynaklandığını düşünerek Aralık ayında yeni bir televizyon satın aldım. Ancak yeni televizyon ile de aynı sorunun devam etmes...

Turkcell TV Plus aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 yıl önce evimde cihaz değişikliği yapıldı. Eve gelen görevli, eski cihazımı alıp yerine yeni bir cihaz verdi ve bunun açıkça bir cihaz değişimi olduğunu söyledi. Ancak sonrasında yaptığım görüşmelerde sistemde üzerimde iki adet cihaz göründüğü ifade ed...

Turkcell TV Plus aboneliği başlattıktan sonra Profilo marka televizyonumda kumandayı kullanamaz hale geldim. Turkcell TV Plus sisteminde Profilo televizyonlar için tanımlı herhangi bir kumanda kodu bulunmadığı için şu an televizyonumu kumanda ile kontrol edemiyorum ve abonelikten tam olarak faydalan...

Turkcell Superonline 1000 Mbps + TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evde Turkcell TV+ açılmıyor ve internet bağlantım da çok zayıf çekiyor. Bu nedenle günlerdir evde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt açtıklarını ve ac...

Turkcell Superonline’dan 24 aylık fiber dongle TV paketi ile birlikte TV+ Pro hizmeti aldım, ancak aldığım güne adeta pişman oldum. Yayın açılışında her seferinde profilden açılış yapmak zorunda kalıyorum, sistem bu şekilde çalıştığı için özellikle yaşlı annem kesinlikle kullanamıyor ve evde sürekli...

Turkcell TV TV Plus ürünümü kullanamıyorum 100 MB internet hizmeti satın almama rağmen televizyon izleyemiyorum millet uzaya gidiyor biz Turkcell'e maalesef TV izleyemiyoruz.

Turkcell Superonline TV+ cihazımda yaklaşık 3 ay önce Android sisteme geçiş yapıldı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon izlerken yayın bir anda donuyor, ardından mavi ekran geliyor, kısa süre sonra düzeliyor fakat 2 dakika geçmeden tekrar mavi ekran çıkıyor. Bugün ise artık tamamen ...

Tekirdağ Çorlu’da Turkcell Superonline TV + internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık beş gündür hem internetim hem de televizyon hizmetim tamamen kesik, ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz ve evde herkes bu durumdan çok mağdur oldu. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini a...

TV+ üzerinden hbo Max yıllık Premium TV+ üyeliği satın aldım. Ancak akıllı televizyonumda uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “işlemin şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 saattir denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Vestel 4K akı...

15 Kasım 2025 tarihinde Superonline’dan TV+ aile paketi ve fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Fiber internetim aktif edildi ancak TV+ hizmetinden faydalanabilmem için gerekli olan TV kutusu bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İnternetim açık olmasına rağmen TV kutusu gelmediği için televizy...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell TV+ Ev internetli aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır televizyon yayını izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın takılıyor, duruyor ve izlenemez hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzaktan cihaza bağlanıp güncel...

Turkcell TV+ ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür televizyon izlerken canlı yayın esnasında kendi kendine internet tarayıcısına geçip Youtube.com açılıyor. Youtube.com açıkken bir süre sonra tekrar canlı yayına dönüyor ve bu döngü sık sık tekrar ettiği için izleme keyfim tamamen bo...

Superonline üzerinden TV+ internet paketi satın aldım, 24 Kasım’da ekipler gelip kurulum yaptı. Ancak 16 Aralık günü ekipler tekrar gelerek TV+ kutusunda sorun olduğunu söyleyip TV+ kutusunu ve kumandayı alarak en geç 2 gün içinde yenisini getireceklerini belirttiler. O günden bu yana 10 gün geçti, ...

Turkcell Superonline Online’a Özel TV Plus paketimi kullanmaya başladığımdan beri yayınla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda görüntü geliyor ancak ses kesik kesik, anlaşılmayacak derecede bozuk geliyor. Yayını düzgün izleyebilmek için sürekli TV Plus kablosunu çıkarıp tekrar tak...