Migros Sanal Market'te Yanlış Beden Bebek Bezinin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi

5 Nisan 16:49132

05.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden eşim yanlış beden bebek bezi siparişi verdi. Siparişe ait numaramız 850667610’dur. Ürünler Kars Merkez bölgesinden teslim edildi ve bebek bezi paketlerinin hiçbiri açılmadı, aynen teslim alındığı şekilde duruyor.

Yanlış beden geldiği için mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ardından canlı destek üzerinden de durumu ilettik, talebimizin incelemeye alındığı söylendi fakat süreçle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve somut bir adım atılmıyor.

Açılmamış ve kullanılmamış olan bu yanlış beden bebek bezlerinin iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademizin yapılmasını talep ediyorum.

Migros

5 Nisan 17:06 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bebek Maması Eksik Ve Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Kader

Migros

13 Şubat 23:47427

"Arayıp ilgilendiler sorunum hemen çözüme kavuştu. Teşekkür ederim Migros"

Bebek Bezi İçin Acil Teslimat Bekleniyor, Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Gelmedi

Tolga

Migros

21 Ocak 00:20358

20.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 801818847 numaralı siparişim, uygulamada yaklaşık 2 saat önc...e teslim edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde bebek için aldığım bez de bulunuyor ve siparişi verme sebebim aslında bu üründü, çünkü evde bebek bezi ka...

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Yaren

Migros

2 Aralık 2025 11:16318

01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 769816591 numaralı siparişimde 2 adet bebek bezi sipariş ett...im, ancak bu ürünler teslimata dahil edilmedi. Sipariş için toplam 1.216 TL ödeme yaptım. Eksik teslim edilen bebek bezlerinin yaklaşık 380 TL’lik kısmı ne ürün olarak getirildi ne...

Migros Sanal Market’te İade Sonrası Ücret Geri Ödemesi Yapılmadı

Berna

Migros

23 Aralık 2025 12:58158

Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum 781726752 numaralı siparişimde 2 adet Sleepy bebek bezi satın aldım. Ürünleri yan...lış numara aldığım için iade ettim. İade işlemimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 379,90 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Yanlış Adres Yönlendirmesi Ve Bebek Bezi Siparişinin İptali

Gözde

Migros

9 Ocak 10:49292

9 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi...mi girmeme rağmen sistemde yaşanan bir uygulama sorunu nedeniyle siparişimin yanlış adrese yönlendirildiğini ve ardından tamamen iptal edildiğini öğrendim (adres seçiminde ayrıca b...