to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Üyeliğinde Bilgisayarda Yayın Sürekli Donuyor, Acil Çözüm Gerekiyor
TV Plus üyeliğimle ilgili ciddi bir izleme sorunu yaşıyorum. Evimde televizyon üzerinden izlerken zaman zaman kopmalar olsa da genel olarak çalışıyor; ancak şu an dükkandaki bilgisayarımda kanallar sürekli donuyor ve takılıyor, yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum.
Bilgisayarın tüm kontrolleri yapıldı, farklı bağlantı ve yöntemleri de denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen hâlâ kanallar akıcı biçimde izlenemiyor, yayın sürekli takılıyor.
Bu sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aksi halde üyeliğimi sonlandırıp farklı alternatifler değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Çiğdem Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
