to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ kutu ve kumandam ile yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar değişmiyor, televizyon sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım ancak artık telefonlarımı açmıyorlar, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem hizmet alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Turkcell TV+’tan, en kısa sürede tarafıma teknik servis yönlendirilmesini, cihaz ve bağlantı ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Turkcell TV+ kutusunda her gün, saati belli olmamakla birlikte sürekli donma, yayında ses ve görüntüde gecikmeler yaşıyorum. Yayını izlerken özellikle ses ile görüntü arasında senkron problemi oluşuyor ve yayın donarak izlenemez hale geliyor. Hizmeti ev internetim üzerinden ...
Turkcell TV+ ile ilgili sorun yaşıyoruz, 5 gün oldu. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Aradığımızda hemen ilgileneceklerini söylüyorlar ama 5 gündür ne internet ne de televizyon hizmetimiz düzeliyor. İlgilenmiyorlar, TV+ kutusunun değişmesi gerektiğini söylüyorlar fakat değişim yapılmıyor. Sorunları...
Yaklaşık bir yıldır Turkcell TV+ Ev internetli aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır televizyon yayını izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın takılıyor, duruyor ve izlenemez hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzaktan cihaza bağlanıp güncel...
Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetinden yararlanamıyorum. Televizyonda kullandığım TV+ uygulaması açılmıyor, nadiren açıldığında ise en fazla yarım saat içinde kendi kendine kapanıyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ettiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca TV+ kutusu hiç kullanı...
Yorumlar