Acil TV+ Yayın Kesintileri Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

Superonline TV+ hizmetimde bugün sabahtan beri düzenli ve sık sık yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın yaklaşık her 2 dakikada bir kesiliyor ve saatlerdir bu sorun devam ettiği için sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Twitter üzerinden yazmam istendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu kesintiler ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım. Abonelik/müşteri numaram 0023745938’dir.

Superonline’dan TV+ hattımdaki arızanın en kısa sürede, acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, yayını kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.