to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline TV+ hizmetimde bugün sabahtan beri düzenli ve sık sık yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın yaklaşık her 2 dakikada bir kesiliyor ve saatlerdir bu sorun devam ettiği için sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Twitter üzerinden yazmam istendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu kesintiler ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım. Abonelik/müşteri numaram 0023745938’dir.
Superonline’dan TV+ hattımdaki arızanın en kısa sürede, acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, yayını kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 12 yıldır Superonline’dan internet, son 5 yıldır da internet ile birlikte TV+ hizmeti almaktayım. 22 Kasım 2025 tarihinden bu yana TV+ hizmetimde kesinti yaşamaktayım ve sorun hâlâ giderilememiş durumdadır. Bu tarihten itibaren hem fiziki olarak gelen teknik ekipler hem de online olarak ya...
08.09.2025 tarihinde saat 01:00'den itibaren, Antalya'daki adresimde Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saat boyunca evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ertesi gün ekipler gelip inceledi ve internet hizm...
Superonline internet aboneliğimle birlikte aldığım mobil TV+ hizmetini aynı şartlarda ve zamlı olarak 5 gün önce yeniledim. Ancak yenilemeden hemen sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım ciddi sorunlarla karşılaşmaya başladım. Yaklaşık 4 gündür, her gün ve günde birkaç kez TV yayınları aniden kesiliy...
Superonline TV+ hizmeti için verilen cihazım iki gündür hiç çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Cihaz tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorunla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız belki yüz k...
Yorumlar