Turkcell TV+ aboneliği

28 Ağustos 2027 tarihinde TV+ cihazım çalışmadığı için talebim doğrultusunda kutu değişimi yapıldı. Eve gelen ekip eski ...cihazı çalıştıran kumandanın yeni cihazda çalışmadığını gördü ve yanlarında kumanda olmadığı için bana “siz kumanda talebi yapın, biz getiririz” diyerek evden ayrıldı. O günden bu ...

Superonline internet ve TV Plus aboneliği kullanıyorum. TV Plus platformunda en çok takip ettiğimiz ve severek izlediğim...iz Epic Drama kanalının, hiçbir bilgilendirme yapılmadan platformdan kaldırıldığını fark ettik. Daha önce 2. Kanalda yer alan Epic Drama şu anda listede görünmüyor. TV Plus gibi b...

TV Plus aboneliğimi iki gündür Turkcell çağrı merkezi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak resmen oyalandığımı hisse...diyorum. Her aradığımda gerekçesiz şekilde farklı birimlere aktarıyorlar, uzun süre hatta bekletiliyorum ve en sonunda telefonun yüzüme kapatılması gibi kabul edilemez bir saygısız...

Yaklaşık bir ay önce TV Plus hizmetini kullanmaya başladık. Son 15 gündür ise özellikle film izlerken çok ciddi bir kesi...nti sorunu yaşıyoruz. Örneğin 1 saatlik bir filmde yaklaşık 30 kez yayın kesiliyor ve her seferinde uygulamayı kapatıp yeniden başlatmak zorunda kalıyoruz. Yayın neredeyse her sefe...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattıktan birkaç gün sonra TV+ üyeliği de aldım. 31 Temmuz’dan ...beri TV+ kurulumu için bekliyorum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Defalarca müşteri hizmetle...

Turkcell TV+ ev aboneliği kullanıyorum. Tüm kanalların ve sinema seçenekler...inin açık olduğu bir pakete sahibim ancak yaklaşık 1 hafta önce Epic Drama ...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak TV Plus aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilci...si, aboneliğimin ayın 6’sında yenileneceğini, tarafıma SMS geleceğini ve bu SMS’ten sonra iptal işlemini gerçekleştirebileceğimi söyleyerek o anda iptal etmedi. 30 Ağustos tarihind...

10 Ağustos 2026 tarihinde TV+ aboneliği başlattım. Abonelik sırasında tarafıma, kurulumun 2-4 iş günü içerisinde tamamla...nacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün itibarıyla (3 Eylül 2026) aradan yaklaşık 25 gün geçmiş olmasına rağmen kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında 0532********00 num...

03.09.2026 tarihinde TV+ adına epos Paycell / TV+ MP açıklamasıyla banka hesabımdan 229,99 TL tutarında bir ücret çekild...iğini fark ettim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde, habersiz bir şekilde TV+ aboneliği tanımlanmış ve ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem öncesinde bana hi...

15.08.2025 tarihinde yıllık TV+ aboneliği satın aldım ve üyeliğim 15.08.2026 tarihinde sona erdi. Bugün hem otomatik yen...ilenen bu üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirtmek hem de Turkcell One’a geçmek istediğimi söylemek için müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezini gün içinde saat 18.00 c...

Turkcell hattımda yer alan TV Plus aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleşt...iremedim. Uygulama ve web sitesi üzerinden iptal seçeneği sunulmadığı için 532’yi arayarak yönlendirmeleri takip ettim, ilgili menülere kadar gerekli tüm tuşlamaları doğru şekilde ...

TV+ mobil uygulama aboneliğimi Smart TV üzerinden kullanıyorum ve bugün defalarca aramama rağmen aboneliğimi iptal ettir...emiyorum. İptal işlemi için tek yolun müşteri hizmetlerini aramak olduğu belirtiliyor; ancak çağrı merkezi süreci tamamen oyalamadan ibaret kalıyor. Aradığımda sistem beni yönlend...

Aylık 129,90 TL olarak başlayıp 2. Aydan sonra 229,90 TL’ye çıkacağı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek TV...+ aboneliği başlattım. Özellikle “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, cayma bedeli çıkmaz” denilmesi üzerine bu aboneliği kabul ettim. Ancak 2. Ayın sonunda iptal etmek istediği...

Turkcell Superbox internet aboneliğim 9 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Haziran ayında Turkcell tarafından arandım ve ...taahhüdü uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Apartmanımıza altyapı geldiği için Superbox’ı devam ettirmeyeceğimi, aboneliği taahhüt bitiminde kapatmak istediğimi özellikle belirtt...

05.08.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 1 yıllık TV Plus aboneliği için promosyon kodu satın ald...ım ve bu işlem için 1.709 TL ödedim. Kodu TV Plus üzerinden aktifleştirmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasıyla ka...

Turkcell Superonline internet aboneliğimle birlikte bana adeta zorunlu olarak satılan TV+ uygulamasına yaklaşık 1,5 sene...dir düzenli olarak ücret ödüyorum. Ancak uygulamayı televizyonumda kullanmak istediğimde açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bugün yaklaşık 1 saat boyunca bu sorun için çağrı...

14.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Turkcell mağazasından TV+ ve internet aboneliği için başvuru yaptım. 16.07.2026 ta...rihinde tarafıma ulaşarak evde olup olmadığım soruldu ve 15 dakika içinde kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de tekrar arayan. 16.07.2026 tarihinden b...

06.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yenileyerek üst pakete geçtim. Bu paket kapsamında ...TV+ aboneliğim de üst pakete geçirildi. Üst pakette kullanılan 4K TV+ kutusu bende olmadığı için, abonelik yenilemesi sırasında müşteri temsilcisine özellikle sorup mevcut kutumu 4...

Beşinci ayda internet aboneliğimle birlikte Turkcell TV+ aboneliği satın aldım. Bu abonelik bana TV+ Premium olarak tanı...tıldı ve içinde hbo Max kanallarının bulunduğu, ek bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Ancak daha sonra hesabıma TV+ Premium yerine TV+ Ekstra isimli farklı bir paket tanıml...

Turkcell üzerinden TV Plus aboneliği aldım ve canlı TV izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Destek ekibi eve... geldiğinde kullanılan TV kutusunun ikinci el olduğunu söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. 18.07.2026 tarihinde saat 16:30 için tekrar randevu verildi, fakat ekip eve bile g...