Turkcell Müşteri Temsilcisi Yanıltması Nedeniyle Fazla Ücret İadesi Talebi
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak TV Plus aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilci...si, aboneliğimin ayın 6’sında yenileneceğini, tarafıma SMS geleceğini ve bu SMS’ten sonra iptal işlemini gerçekleştirebileceğimi söyleyerek o anda iptal etmedi. 30 Ağustos tarihind



