to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir PlayStation kolu sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 20267289653’tü...r. Siparişe ait kargo 03.04.2026 saat 11:17 itibarıyla Batman Tilmerç Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen 17 güne rağmen halen dağıtıma çıkmadı ve t
03.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen 14 gündür tarafıma te...slim edilmedi ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün İstanbul Esenyurt’a teslim edilecek olmasına rağmen kargo uzun süredir beklemede görünüyor, teslimat gerçe
03.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model cep telefonu ...satın aldım. 06.04.2026’da kargo ile teslim aldığımda, cihazın kutusunun da
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde hem Turkcell’den hem de Kolay Gelsin kargo firmasından son d...erece mağdur oldum. 10 Nisan Cuma günü verdiğim ve 11 Nisan Cumartesi günü teslim edilmesi gereken siparişim, hiçbir makul açıklama olmadan defalarca ertelendi. Kolay Gelsin ile i
8 Nisan tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet monitör ve bir adet klavye siparişi verdim. Siparişimin Kuryenet kar...go ile gönderileceği yazıyordu. O günden bu yana Kuryenet her gün bana “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiyor ancak bu kesinlikle doğru değil. Ne kapıya gelen biri oldu
6.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir iPad siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün Kuryenet kargoya teslim ed...ildiği bilgisi geldi ancak bugün 11.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “acenteye sevk aşamasında” görünüyor. Siparişi verirken Turkcell tarafından ürünün 1–2 gün içinde elime ulaş
"İlginiz için teşekkürler"
27 Mayıs günü Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Harman Kardon Aura Studio... 5 marka Bluetooth hoparlör satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürü
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi-167373 adlı satıcıdan 7 ...Kasım 2024 tarihinde 21.959,00 TL bedelle Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB 12 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 20246274842’dir. 15.03.2026 t
30.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267290775 numaralı siparişle Macbook Neo adlı bilgisayar satın aldım. Ür...ün, 31.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kargo paketinin ıslak olduğu tespit edildi; ürün teknolojik bir
Turkcell Pasaj üzerinden Cellairis Ultima c Smart Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediyey...i vereceğim kişi saatin özelliklerini beğenmedi. Ürün 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi, ertesi sabah, yani 1 Nisan’da hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp baktıktan sonra ia
Turkcell Pasaj üzerinden kızıma hediye olarak ışıklı bir kulaklık satın aldım. Siparişi 25 Mart 2026 tarihinde verdim, a...ncak ürün bir türlü teslim edilemedi. Gönderi Kuryenet ile yollanmış ve kargo takipte uzun süredir “acentede” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 hafta boyunca takipte “dağıtımda” görünm
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait 100005683821 numaralı ürün sipariş kodu... ile tarafıma fatura ve kargo takip numarası oluşturuldu. Ancak Salı gününden beri kargom Kuryenet firmasında görünüyor olmasına rağmen üç gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tes
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Macbook marka bilgisayarım, 31 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafınd...an teslim alındı. Gönderi takip numaram 182850302. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “teslimat merkezinde” olarak görünüyor. Bu
26 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 3 gün boyunca kargoya verilmedi, ancak... 4. Gün kargoya teslim edildi. Teslimat için de son derece yavaş çalışan Kuryenet firmasına verildi ve o günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor. Takipte kargom 3 gündür Bursa
"Thx"
"İade işlemleri başlatıldı teşekkürler"
Turkcell pasaj. Saatlerce araştırdım en ucuz ürünü buldum aldım. 2 gün bekledikten sonra iptal edildi mesajı aldım. Şimd...i yeniden araştırıp alıp yeniden kargo sürecini beklemeliyim.
Turkcell Pasaj üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaş...tırılmamıştır. İlgili siparişe ait teslimat numaram 100005680494’tür. Kargo firması sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girmiştir. Tüm gün adreste
"Turkcell müşteri hizmet birimine teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB siparişi ver...dim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 26.03.2026
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden pazartesi günü Samsung Galaxy a07 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 100005682222. ...Ürünüm 2 gündür Aksaray Merkez Hasandağı acentesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Kargo hareketi acentede sabit kaldı, ne dağıtıma çıkarıldı ne de t
16/03/2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarj kablosu siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra tara...fıma hiç ulaşmadı ve kargo takipte “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt göründü. Sonrasında ürünün ana depoya yönlendirildiğini öğrendim. Bu süreçte h
Turkcell Pasaj üzerinden çocuğum için Apple iPhone 17 256 GB telefon ve şarj aleti satın aldım. Ürünü 18.03.2026 tarihin...de aldığımda ekranda “yarın kapında” ibaresi yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek kızıma bayram hediyesi olarak söz verdim ve telefonun 19.03.2026 tarihinde teslim edileceğini dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
