Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İphone 17 Pro Max Teslimatı İçin Belirsiz Kargo Süreci Şikayeti

308

11 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden 120.899 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili net bir teslimat sağlanmadı. Sipariş numaram 20267425962’dir.

Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemsel bir problem olduğunu söylediler ancak bu açıklama dışında somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Böyle yüksek tutarlı ve acil ihtiyacım olan bir ürün için bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.

Çok kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için telefonun tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünün en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Temmuz 12:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

16 Temmuz 15:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

17 Temmuz 16:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyesinde Yaşadığım Mağduriyet

992

Turkcell Pasaj üzerinden 2 Ocak tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Siparişi oluştururken ürün için “ertesi ...

1 Destek

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.882

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme alındı...

1 Destek

Siparişim Kayıp Mı 118 Bin TL Ödedim Ama İphone Teslim Edilmiyor

1.098

Turkcell Pasaj üzerinden 6 Kasım’da Apple iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Siparişimde “1 iş günü içinde teslim” bilgi...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular