"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj faturaya ek telefon
14 şikayet
Yanıltıcı Fiyat Açıklamasıyla 10 Bin TL Fazla Ödeme
Turkcell Pasaj üzerinden s26 model bir telefon satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle faturaya ek olarak alırsak f...iyatın aynı olup olmadığını sorduk ve bize açıkça aynı fiyat olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefonu faturaya ek olarak aldık. Daha sonra taksitli ödeme tutarlarını öğrendi
Airpods Max Kulaklığım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Kuramıyor
"Ürünüm 15 gün gecikti, Kuryenet ile iletişim kuramadım, Turkcell devreye girip randevu ayarladı ve birkaç gün içinde kuryenin teslimatı gerçekleşti."
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Airpods Max kulaklığımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim ...edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün teslimatı için 22 Haziran tarihinde geldiklerini ve “yoktunuz” notu düştüklerini söylüyorlar ancak o gün evdeydik, kapı çalmadı, herhangi
Pasaj Kredisi Yetersizliği Ve Sürekli Meşgul Çalan Çağrı Hattı
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve anneme hediye olarak Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 veya Redmi Note ...15 Pro model bir telefon almak istedim. Pasaj uygulamasında faturaya ek taksit seçeneği ile almak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Bana, Pasaj kredimin bu işlem için uygun
Satın Alma İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch satın almak istiyorum. Limitim 30.000 TL olmasına rağmen, 25.000 TL’lik ürünü hem u...ygulama hem de web sitesi üzerinden 3 gündür aralıklı olarak satın almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bu sayfa kapsamı alanı dışında” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tam
Fatura Üzerinden Alınan Telefonun Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Böyle bir teklifle faturaya ek telefon aldık. Turkcell adlı firmadan aldığımız bu üründe, fatura haricinde T.C. kimlik n...umarası ile ödeme yapılması gerektiği belirtildi. Bu süreçte, ödeme yapmak istediğimde sistemin izin vermediği ve yardımcı olunamayacağı söylendi. Bugün ayın 9'u, 20'sinde maaş ala
Turkcell Pasaj Siparişim Hala Teslim Edilmedi!
Turkcell Pasajdan 27 Aralık 2024'te Telefon Faturasına ek Yürüme Bandı Sipariş ettim. Kargoya hala verilmedi. Cumartesi ...günü Sözleşmeniz dağıtıma çıkarıldı diye SMS geldi fakat gelen hiçbir şey yok. Sıkıntı ne anlamadım. Tam olarak. En kısa sürede Ürünümün bana ulaşmasını istiyorum.
Turkcell Pasajda Limit Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Turkcell Pasaj'da limit sorgulamada, finansman başvurunuz üzerine kullanabileceğiniz limit 20.000 TL diyor. Ama 14.000 T...L'lik telefon almaya çalıştığımda onay verirken, almak istediğim düzleştirici ondan çok daha uygun fiyata ve faturaya ek taksit seçenekleri varken, her taksiti denememe rağmen 'Üzg
Turkcell Pasaj'dan Aldığım İPhone 13 Arka Kamerası Arızalı Çıktı
Turkcell pasaj üzerinden almış olduğum iPhone 13 marka cep telefonumun faturası ektedir. Telefonumun arka kamerası video... modunda titreme ve kulağınıza dayayıp dinlerseniz bir uğultu yapmaktadır. Hiçbir darbe ya da düşme olmadı aldığımdan beri böyle, ben KVK ya iki kez götürdüm, telefonun emsalleriyl
Turkcell Pasajın Boşvermişliği Memnuniyet Sıfır Yerlerde
Turkcell Pasaj'dan faturama ek telefon sipariş ettim. 10/06/2024 tarihinde, 11/06/2024 tarihinde kargoya verilmesi lazım...dı, lakin depoda bekletiliyor. Böyle bir boşvermişlik olamaz. Bu boşvermişlik nedeniyle cihazım Kurban Bayramı sonuna kaldı. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Turkcell 12 Ay Taksitle Telefon Stokta Yok Yazıyor
Merhaba, Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Faturama ek 12 ay taksitle telefon almak istedim ancak faturaya ek taksit... seçeneği gözüküyor ve hemen kayboluyor, 'stokta yok' yazıyor. Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum. Bir türlü telefon alamadım. Almak istiyorum ama 'stokta yok' yazıyor.
Turkcell Faturaya Ek Aldığım Telefonun Faturasını Göndermiyor
"Biraz uzun sürdü ama sorun giderildi. Teşekkürler..."
Turkcell pasajdan hattımın üzerine faturaya ek telefon almıştım. Daha sonra... hattımı kapattım. 1 hafta önce fatura talebinde bulundum. Müşteri temsilci
Turkcell Pasajdan Alınan Ve Kuryenet Tarafından Gönderilmeyen Telefon
Turkcell pasaj dan faturaya ek telefon aldık. 15.09.2023 tarihinde aldığım telefon, 28.09.2023 olmasına rağmen elime ula...şmadı, Kuryenet diye bir kargo şirketine vermişler. 12 gün oldu el insaf yani. Aldığım telefon, Kuryenet Adana sarıcam şubesinde yaklaşık 7 8 gündür bekletiliyor. Arıyorum ne şubey
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










