to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj’da Iphone 16 Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Çözüm Yok
1 Temmuz 12:399
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ancak ürünümün teslimatı 29 Haziran’dan bu yana sürekli erteleniyor. Sipariş numaram 20267411900’dur.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve aradan günler geçmesine rağmen ürünüme hâlâ ulaşamadım. Konu ile ilgili Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kargo firmasına ilettiklerini söylemekle yetindiler, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi paylaşmadılar.
Uzun süredir bekletilmekten ve belirsizlik yaşamaktan rahatsızım. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
1 Temmuz 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
