to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden Acer Aspire Lite AL15-32P-C65V Intel Celeron n4500 4 GB RAM, 128 GB SSD, 15.6 inç FHD ekranlı n...otebook siparişi verdim. Aynı gün, 7 Eylül 2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. Siparişten önce Financecell (Turkcell Finansman a. Ş.) tarafından tarafıma SMS ile 33.513 TL limi
Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olan babamın hattı üzerinden Turkcell Pas...aj’dan HP Victus Gaming 15-FB 2003NT model bir bilgisayar almak istiyoruz.
Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan 30.000 TL’lik Pasaj limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki hafta ö...nce bir anda sıfırlandı. Bir gün önce limitim varken ertesi gün uygulamaya girdiğimde limitimin olmadığını gördüm ve ekranda olumsuz bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Bu durum üze
Uzun süredir Turkcell Pasaj kullanıcısıyım ve daha önce 12.000 TL civarında olan Pasaj limitim hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan önce düşürüldü, ardından da tamamen kayboldu, şu an hesabımda hiç limit görünmüyor. Bu durum 2–3 gündür devam ediyor ve ne olduğunu anlayabilmiş değilim. Yaşadığım bu sorun
Turkcell Pasaj limitimi kullanarak 21.06.2026 tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. 23 Haziran 2026 tarihinde si...stemde sipariş “kargoda” olarak görünüyordu, ancak şu an Pasaj’a girdiğimde “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Buna rağmen Pasaj limitimden tutar düşülmüş dur
Turkcell Pasaj üzerinden bugün Vivo Y29s 5g 6 GB RAM 128 GB hafıza özellikli bir telefon sipariş ettim. Siparişi verdikt...en yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal ettim. Pasaj limitimi kullanarak sipariş vermiştim ancak iptalin ardından pasaj limitim tamamen sıfırlandı ve şu an tekrar sipariş veremiyo
Turkcell Pasaj limitim yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan her ay düzenli olarak düşürülüyor. Faturalarımı ak...satmadan düzenli olarak ödememe rağmen limitimin sürekli azaltılması hem mağduriyet yaratıyor hem de Pasaj üzerinden yapacağım alışverişleri engelliyor. Bu durumla ilgili Turkcell
Turkcell Pasaj üzerinden Tekno Spark marka bir telefon için 4 Mayıs tarihinde, 20.000 TL pasaj limitimi kullanarak sipar...iş verdim. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargoya hiçbir şekilde ulaşamadım, ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim ve ürünün iadesi 18 Ma
22.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Asus Rog Cetra Speed nova tws kulak içi Bluetooth kulaklık almak istedim. ...Ürünü taksitli olarak satın almak üzere baktığımda, sayfada 3 taksit için aylık 3.000 TL olarak görünmesine rağmen ürünü sepete eklediğimde taksit tutarı 3.340 TL’ye çıktı. Yani ek
Turkcell hattımda yaklaşık 3 yıldır biriktirdiğim Pasaj limitim, engelli ve sosyal destekten yararlanmama rağmen bugün h...içbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış durumda görünüyor. Aynı zamanda sosyal destek kapsamında normalde 300 TL’yi geçmemesi gereken faturam son birkaç aydır 327 TL olarak gelm
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü “Pasaj limitinle öde” seçeneğiyle 36 ay taksit...le almak istediğimde ekranda aylık taksit tutarı 4.784,76 TL olarak gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip siparişi tamamladığımda aylık taksit tutarı hiçbir bilgilendirme yapı
Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen PlayStation 5 almak istediğimde sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. PS5’i... faturama ek olarak almak istiyorum, ancak işlem sırasında “Pasaj limiti/kredi” ile ilgili uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ben faturama ek almak istiyor
11.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Corolle marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ödemeyi Pasaj limiti...mle gerçekleştirdim ve siparişime ait kargo takip numaram 100005664994’tür. Kargo firması olarak Kuryenet görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır ürünüm tarafıma teslim edilmiyor.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 24 Ocak’ta Dyson Airwrap siparişi verdi...m. Siparişimin tahmini kargoya veriliş tarihi 25 Ocak olarak görünmesine ra
Bugün Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap CO‑ANDA2X Amber Silk Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti almak için Pasaj lim...it sorgulaması yaptım ve hattıma 125.000 TL cihaz limiti tanımlandı. Ardından “pasaj limitini öğren” seçeneğinde çıkan “limitinize uygun cihazlar” kısmına tıklayıp almak istediğim
22.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, Pasaj limiti kullanılarak taksitli şekilde bir monitör siparişi verdim. A...ncak tarafıma, sipariş ettiğim ürün yerine siparişle ilgisi olmayan bir süpürge gönderilmiştir. Bu durum tamamen satıcı kaynaklı bir sipariş ve gönderim hatasıdır. Yanlış gönderil
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim, biri faturalı biri faturasız olmak üzere iki hattım bulunuyor. Özellikle faturalı ha...ttım üzerinden Turkcell uygulamasına giriş yaptığımda, Pasaj bölümünde “pasaj limitiyle alabileceğim ürünler” sekmesinden ürün seçmeme rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “faturaya y
16 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün kargo firması tarafında...n 10 gün boyunca teslim edilmediği için ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Ürün iptal edilmesine
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus model süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Ertesi gün, 26.1...2.2025 tarihinde ürün hâlâ hazırlık aşamasındayken iptal talebi oluşturdum. Satıcı iptali onaylamasına rağmen Turkcell Pasaj sistemde iptal talebimi düşürmüş ve siparişi tekrar haz
17/01/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark Slim 5g marka model bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişi...m, Turkcell’in anlaşmalı kargo firması olan Kuryenet aracılığıyla gönderildi. İlgili gönderi için sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen adresime fiilen hiçbir şe
Turkcell Pasaj üzerinden Pasaj limitim ile 18.12.2025 tarihinde Casper Pad H10 Pro 12.6 inç OLED ekran, 8 GB RAM, 256 GB... hafıza tablet; Casper H10 Pro klavyeli tablet kılıfı ve Prestige kalem içeren 13452388 numaralı siparişi 29.542,56 TL tutarında verdim. Sipariş esnasında ürünler stokta görünmesin
Yaklaşık 20 yıllık Turkcell Platinum müşterisiyim ve her ay ortalama 4.000 TL fatura ödüyor, faturalarımı da düzenli ola...rak gününde yatırıyorum. Uzun süredir Turkcell Pasaj’ı aktif şekilde kullanan, bugüne kadar birçok cihaz ve aksesuar almış bir müşteriyim. Pasaj limitim 100.000 TL iken, bugün akıl
Turkcell Finansman üzerinden iki adet cihaz satın aldım ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. B...irinci cihazımın ödemeleri yaklaşık 3 ay önce, ikinci cihazımın ödemeleri ise yaklaşık 1 ay önce tamamen bitti. Toplamda 38.000 TL civarında finansman kullandım, cihazlarımın taksi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
