to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Zonguldak Çaycuma ilçesi Saltukova beldesinde yaklaşık 2 senedir baz ist...asyonu doğru düzgün çalışmıyor, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli sinyal kesiliyor, hat gelip gidiyor. Bu bölgede havaalanı ve liman olmasına, ulaşımın yoğun olmasına
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Zonguldak Çaycuma ilçesi Yeni Mahalle bölgesinde yaklaşık üç aydır 4.5G çekim ve ...internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonumda 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve yaptığım hız testlerinde
Türk Telekom’dan almış olduğum 50 GB Magnet internet hizmeti yaklaşık bir aydan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bağ...lantı sürekli kopuyor, yayın ve videolarda donmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 5G’ye geçildiği, bu yüzden altyapıdan kaynaklı sorun ol
Zonguldak Ereğli Saltuklu köyü No:16 adresinde yaklaşık 1–2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için de...falarca başvuru yaptım. Her başvurumda kısa sürede ilgileneceklerini söylüyorlar, ancak bir süre sonra “altyapı yok” denilerek başvurum iptal ediliyor. Buna rağmen aynı bölgede ve
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, uzaktan çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum. Kayıtlı hızım 75 Mb...ps download, 19 Mbps upload olmasına rağmen uzun süredir internette ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım 3.1 Mbps ve 2.98 Mbps, upload hızlarım is
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. TP-Link marka mod...em kullanıyorum ve bağlantı sorunu sadece hız düşmesi şeklinde değil, hat tamamen gidiyor. Gün içinde yaklaşık her yarım saatte bir bağlantı kopuyor ve her kesinti ortalama 5 dakik
Türk Telekom’un Zonguldak Kdz. Ereğli bayisiyle ilgili olarak, “Türk Telekom Zonguldak Kdz. Ereğli bayinin 3 aylık arıza... manipülasyonu” başlıklı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 23.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde Zonguldak Kdz. Ereğli bölgesinde internet
Türk Telekom internet aboneliğimiz Zonguldak Çaycuma’da kullanılmaktadır. Yaklaşık bir ay önce fiber internete geçtikten... sonra Instagram, Facebook ve Youtube.com gibi platformlarda video izlerken sürekli donma, durma ve kasma sorunu yaşamaya başladık. Fibere geçmeden önce böyle bir problemimiz yoktu
Türk Telekom internet abonesiyim, müşteri numaram 8850608022’dir. 29.06.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece... 02:00–06:00 saatleri arasında ilçemizde bakım çalışması nedeniyle elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesintisi sona erdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tariht
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimde Zonguldak Çatalağzı adresimde gün içinde sürekli kopma sorun...u yaşıyorum. Sabah, öğlen ve akşam saatlerinde, günde en az 5 kez bağlantı kopuyor ve interneti ne işim için ne de günlük kullanım için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet paketimde yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopmas...ı, Wi-Fi kopması, aşırı ping ve yüksek MS sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle çevrim içi işlemlerimde sürekli kesintilerle karşılaşıyorum. Bu s
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Zonguldak Alaplı’daki yeni adresime nakil talebind...e bulundum. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen tarafıma haksız yere fatura çıkarıldı.
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 12 gündür, 28’inden bu yana Zonguldak Çaycuma’daki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tama...men kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz çalışmalarına devam ediyor” denilerek oyalıyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Zonguldak Devrek ilçesi Karacaören köyü Abacıoğlu Mahallesi’ndeyken sorunsuz bir şe...kilde kuruluydu. Daha sonra Zonguldak Çaycuma ilçesinin bir beldesine taşındım ve internetimin yeni adresime nakil edilmesi için talepte bulundum. 19 Mayıs tarihinde benden istenen
Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti ve Tivibu TV hizmeti 05.06.2026 sabah saatlerinden bu yana tamamen kes...ik durumda. Yaklaşık üç gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede altyapı çalışması olduğu söy
30.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 02.06.2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Bugün tekrar müşteri hizmetleri
Türk Telekom sınırsız ev internetim bayramdan beri sürekli kesintiye uğruyor. Günlerdir ne evde televizyon izleyebiliyor...um ne de internete girebiliyorum, bu durumda ben bu interneti neden kullanıyorum diye sorgular oldum. Bugün sadece bir gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, her seferinde
Türk Telekom hattımda faturasız Aylık Her Yöne 2000 dakika paketini 85 TL karşılığında satın aldım. Bu paketin 30 gün bo...yunca yurt içinde geçerli 2000 dakika, 1000 SMS ve 10.000 SMS hakkı sunduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak paket tanımlandığı söylenmesine rağmen şu an hattımda paketi kullanamıy
Türk Telekom internet aboneliğim için son iki ayda Zonguldak Devrek’te bulunan adresime toplamda yaklaşık 4.000 TL fatur...a yansıtıldı. Tarifem bitmiş ve bana ulaşılamamış olabilir ancak bu kadar yüksek tutarlı faturanın hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyoru
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Birkaç aydır özellikle Zonguldak K...ozlu’da olmak üzere birçok yerde telefonla düzgün şekilde konuşamıyor, internete giremiyorum. Hatta az önce bile internet çekmediği için şikayetimi zor oluşturabildim. Bu sorun gü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13 Nisan 2025’ten bu yana internet arızası yaşamama rağmen sorun hala kalıcı olara...k giderilmedi. Buna rağmen, uzun süre düzgün şekilde faydalanamadığımız, hatta bir ay boyunca hiç kullanamadığımız internet için tarafıma fatura çıkarıldı. Bir ay boyunca tamamen
21.05.2026 tarihinde saat 11:04 civarında 0850 430 67 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adı...na arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda ise Efe Telekom adına açılan bir sayfaya yönlendirildim. Aynı zamanda saat 11:34’te Türk Telekom’dan SMS yol
Türk Telekom/TTNET 16 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 2 Mart tarihinde başlayan arıza onarım süreci 10 Mayıs itibarıy...la hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca tarafıma sağlıklı bir internet hizmeti sunulmadı. Buna rağmen mart ayında 199,13 MB kullanım olduğu söylenerek 313,96 TL, nisan ayında ise 3
