to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 0530 xxx xx xx numaralı hattım hiçbir şekilde bilgim ve onayım alınmadan kurumsal hatta çevrilmiş. Bu... işlem sonrasında bu ay tarafıma yaklaşık 2.500 TL civarında çok yüksek bir fatura çıkarıldı ve bunun cayma bedeli olduğu söylendi, ancak ben böyle bir cayma bedelini kesinlikle ka
Türk Telekom mobil hattımda Faturalı Dijital Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Google Play harcamalarım için sunulan... Google Play125 kampanyasına SMS üzerinden katıldım. 6 Kasım’da kampanyaya katılımım onaylandı ve indirim faturanıza yansımıştır şeklinde SMS aldım. Ayrıca uygulamada da indirimler
Fahiş cayma bedeli Türk Telekom mobil abonesiyken, taahhüdümün bitmesine yalnızca 39 gün kalmışken Online İşlemler üzeri...nden sehven tarife değişikliği yaptım. Kısa süre sonra bunun hatalı olduğunu fark ederek yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliğinin iptal edilmesini
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 9 Kasım 2026 tarihinde sona erdi ve ben de bu tarihten sonra başka bir operatör...e geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden önce faturam yaklaşık 357 TL civarında geliyordu. Ancak 9 Aralık 2026 kesim tarihli yeni faturamı kontrol ettiğimde, 1.206,98 TL tutarında fatura
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ekim ayı fatura tutarım 968 TL olarak çıkmıştı, bu faturayı öderken son ödeme tari...hini birkaç gün geçtiğim için internet hattım kapatıldı ve daha sonraki faturama açma–kapama bedeli olarak yaklaşık 400 TL yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 2.987 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa normalde yaklaşık 670 TL civarında ödeme yap...ıyordum. Faturamın bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum ve detaylarda neye istinaden bu kadar ücret yansıtıldığını öğrenmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak de
Türk Telekom bünyesinde uzun süredir bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Çalıştığım kurumun Türk Telekom ile kurumsal ...tarifeler üzerinden anlaşması bulunması sebebiyle, mevcut numaramı değiştirmeden ve farklı bir operatöre geçiş yapmadan hattımı yine Türk Telekom bünyesindeki “Türk Kızılay” kurum
Türk Telekom mobil hattımı karavanımda yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. İstanbul’da üzerime kayıtlı olan bu hattım i...çin 50 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 465 TL ödediğim bir paketim vardı. Taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir şekilde kullanımım olmamasına rağmen geçen aya ait fatu
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden devam eden kullan...ım üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüt bitişinde aranmadım, SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Faturayı gördükten sonra müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son ödeme tarihi 16 Ekim olan faturamı dalgınlıkla zamanında ödeyemedim, fark ...ettiğim anda da 22 Ekim’de ödememi gerçekleştirdim. Gecikme faizi yansıtılmasını anlayabiliyorum ancak faturama yaklaşık 400 TL tutarında kapama ücreti eklenmiş durumda. Taahhüdüm
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak paket bittikt...en sonra yapılan paket dışı kullanımlar için tarafıma hiçbir uyarı veya aşım ücreti bilgilendirmesi gönderilmedi. Herhangi bir limit veya uyarı mesajı gelmeden, kullanıma devam ett
80 yaşında bir emekli vatandaşım. Uzun süredir kullandığım Türk Telekom hattım, Karabük Eskipazar’da bulunduğum bölgede ...çekmediği için hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Ancak operatör değişikliği yaptıktan kısa bir süre sonra, Türk Telekom tarafından yaklaşık 3.496,49 TL tutarında fatura çı
Türk Telekom hattım için kullandığım Değerli Prime 60 GB tarifesine ait 12 aylık taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde bitmiş. ...Bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, sadece SMS gönderilmiş; ama çok önemsemediğim için taahhüdümün bittiğini sonradan SMS’leri kontrol edince fark ettim. H
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sonu faturasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm...ün bittiği dönemde yalnızca 2 günlük kullanım için Ekim 2026 dönemine ait 1.232 TL civarında fatura yansıtıldı. Üstelik bu süre sonunda hat için yeniden taahhüt yenilemesi yapılmış
Türk Telekom mobil hattım için ekim ayına ait fatura tutarım normalde 425 TL civarındayken, herhangi bir kullanım aşımım... olmamasına rağmen bu ay 784,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayını kontrol ettiğimde ek paket, ücretli servis ya da ekstra bir kalem görünmüyor. Bu durum zaman zaman tekrarlanı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternetim... tamamen kesik olmasına rağmen sistemde “bölgesel arıza / planlı çalışma” görünüyor ve bitiş tarihi her seferinde ileri atılarak şu an yaklaşık 5 haftayı bulmuş durumda. Bu süreçt
Ben E*** A****. Türk Telekom hattımın sonu 0788 ile biten numarası için, Ekim 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi... 26.10.2026 olan 17.058 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Aynı hatta ait yaklaşık 1.006,47 TL civarındaki güncel faturam normal seyrindeyken, itiraza konu olan 17.058 TL’lik
Türk Telekom’a ait 0242 522 ** numaralı iştel hattım için yaklaşık 6 ay önce 525 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Oys...a hattım için taahhütlü olarak aylık 124 TL ödemem gerekirken, herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattım şu anda zaten dondurulmuş durumda olmasın
Türk Telekom mobil hattımda neredeyse hiçbir kullanım yapmadığım halde, 22 Kasım kesim tarihli faturam beklenmedik şekil...de yüksek geldi. Normalde yaklaşık 954,72 TL civarında gelen faturam bu dönem 1.273,25 TL olarak yansıtıldı. Paketimin onda birini bile kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fa
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum. Bu süre içinde faturalarım çoğu zaman tarifemin 2–3 kat...ı yüksek geliyordu ve faturalarımda sürekli mobil ödeme ve Google Play ödemeleri görünüyordu. Hat çekim kalitesi de çok kötüydü; 20–30 GB internet paketim olmasına rağmen çoğu zama
Türk Telekom mobil hattım 0505*****57 için yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay ka...la arandım ve yeni taahhüt için teklif edilen fiyatın çok yüksek olduğunu gördüm. Bu nedenle başka operatöre geçeceğimi söyledim, telefondaki görevli de geçebileceğimi söyledi ve n
Babamın üzerine kayıtlı 05542****29 numaralı hattı için Türk Telekom tarafından 20262295859647 numaralı faturada 4.621,7...3 TL tutarında yüksek fatura çıkarılmıştır. Babam 72 yaşında emekli, ses telleri felç olduğu için ameliyat geçirmiş bir kişi ve konuşması düzgün anlaşılmamaktadır. Hattını Eylül ay
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart ayından beri her 2–3 ayda bir “kampanya var, ücretler artacak” d...enilerek aranıyor ve farklı tarifelere geçiriliyorum. Son olarak Eylül ayında beni sınırsız aylık 1250 TL’lik kampanyaya geçirdiler. Görüşme sırasında ben sadece “tamam, geçelim”
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak neredeyse 2 aya yaklaşan bir süredir devam eden bağlantı sorunum bir... türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Tekirdağ Kapaklı’da, ilçenin merkezine yakın bir mahallede oturmama rağmen 29.08.2026 tarihinden beri ev internetimi aktif olarak kullanamıyorum.
