Yozgat Sorgun’da Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 1 haftadır Yozgat/Sorgun Yukarıemirler Köyü’nde Türk Telekom ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “bölgesel arıza, bugün saat 21.00’e kadar çözülecek” şeklinde aynı cevabı alıyoruz. Ancak ne gelen var ne giden; hiçbir ekip sorunu yerinde incelemeye gelmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum daha önce de ara ara yaşanıyordu, fakat en fazla birkaç gün içinde düzeliyordu. Şu anda ise köyde genel olarak internet yok ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Faturamızı bir gün geciktirsek hemen hızımızı düşüren Türk Telekom’un, kendi altyapı sorunlarında bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranmasını kınıyorum. Hızlı bir çözüm veya asıl sorunun kaynağı hakkında net bir bilgilendirme talep ediyorum.