to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da 5 46 ile başlayan hattım için Prime30 tarifesini kullanıyorum. Türk Telekom’a rakip bir firmadan yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım ancak sanırım bu geçişi yapmakla hata ettim. Paketimdeki internet miktarı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve bu nedenle sürekli ek internet almak zorunda kalıyorum.
İnternet paketim yetmediği için her ay beklemediğim kadar yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Hem paketimin içeriği hem de genel olarak ücretler bana göre çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, kullanım ihtiyacıma daha uygun, daha yüksek internet içeren ve fatura tutarı daha makul olacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime 30 GB tarifesini kullanıyordum. Ağustos ayında taahhüt değişikliğini bir ay önceden yapmama rağmen faturama 426 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik fatura paket değişikliği için bana kendileri ulaştı. Faturamda bu ücretin detayında “Değerli Prime 30 GB” olarak bir açıklama bulunuyor. ...
Türk Telekom’da faturalı 40 GB Prime paket kullanıyorum. Aynı anda iki hattım olmasına rağmen sadece bir hattıma bu tarifeyi tanımlatmak istememe rağmen, yapılan işlem sonucunda her iki hattıma da aynı tarife uygulanmış. 9 Aralık tarihinde yapılan bu işlemle ilgili durumu fark edince yetkililerle g...
15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Prime 60GB tarifesini kullanıyordum ve faturam her ay 700-800 TL civarında geliyordu. Ancak 30 Eylül’de tarafıma yaklaşık 2500 TL tutarında, beklediğimden çok daha yüksek bir fatura gönderildi. Uygulama üzerinden detaylara baktığımda ...
Türk Telekom Prime 40 GB kullanıcısıyım ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bana teklif edilen tarife Prime 60 GB ve bu tarife benim için fazla ihtiyacım olmayan bir tarife olduğu için geçmek istemiyorum. Aynı tarifede kalmak istediğimde Prime 60 GB tarifesinden daha çok ücret istiyorlar. Yani zorunlu o...
Türk Telekom mobil hattım için internetim yetmediği gerekçesiyle iki defa ek internet paketi aldım. Biri haftalık 4 GB ek paket, diğeri ise haftalık 6 GB internet paketi. Bu paketler hem mevcut faturama hem de bu ay yenilenen fatura dönemine yansıtıldı. Yani tek seferlik olması gereken paketlerin, i...
Yorumlar